Las opiniones de los clientes de
l’Erreka

Bien comunicado. Instalaciones muy buenas

Respuesta a los correos. Incidencia con el checkout: Tuvimos que abandonar el camping un día antes de los planificado por cuestiones laborales. Hablamos con la recepción e hicimos el checkout y nos dijeron que podíamos dejar las llaves en un buzón que había ya que cuando ibamos a salir la recepción estaba cerrada. Envié varios correos para comentar todo esto y no obtuve respuesta. Me llamaron por telefono para preguntarme donde estaban las llaves cuando las dejé donde me dijeron.

La privacidad, la limpieza y mantenimiento tanto del bungalow como de las instalaciones

Tener que limpiar el bungalow después de nuestra estancia ha resultado ser sorprendente, dado que nunca nos había pasado, y bastante desagradable. Por otro lado, indicaban que hablaban español, algo que finalmente no era cierto. Y por último, pese a que nos dijeron que nos devolverían la fianza a las 48 horas, hace más de una semana que abandonamos el alojamiento y todavía no se nos han movilizado dicha cantidad, pese a incluso haberles mandado un correo electrónico del que no hemos obtenido respuesta.

La ubicación, limpieza, muy verde todo, mucha vegetación, cerca de playas y tiendas, amabilidad en la recepción y luego en la salida, también nos atendió una operaria, muy amable !bungalow super bien equipado!!nos nos faltó nada !

No sé qué deciros, hemos estado solamente 3 días , y nos hemos quedado con ganas de más, y ha sido todo muy bien,no tengo ninguna queja !!ni mejora !!ha estado genial!! Vamos a volver !!Gracias!

Pues alojarme en temporada baja entre los detalles q tenía el móvil home, práctico, alejado del bullicio, con privacidad por estar rodeada de naturaleza, muy tranquilo perfecto para descansar

Pues distribuir los alojamientos según la intención de los campistas. Por zonas me refiero pues quienes quieran descansar y para quienes quieran divertirse a partir de las 11. Familias, grupos....procurando respetar las normas del camping

Me gusta la localización cerca del centro del pueblo y de la playa.

El bungalow en el que nos alojamos estaba demasiado cerca a los dos de al lado. Los vecinos tenían que cerrar nuestra ventana de la cocina para poder pasar! No hay ni una sola persona que sepa euskera (tampoco ningun documento) ni en castellano. Las normas de limpieza me parecieron excesivas al igual que el depósito de 350€.

En la piscina hierba artificial muy agradable y lugar tranquilo

Parcela con muchísimas raíces de los árboles, un terraplen atrás sin vallar, peligroso para los niños. Atención de la recepción mala, una de las trabajadoras fue muy borde y desagradable. Mala organización en la asignación de parcelas. Nos asignaron una y estaba ocupada. Nos dijeron que nos pusiéramos en la de al lado y al día siguiente vino una trabajadora de muy malas formas en medio de la comida a decirnos que nos teníamos que mover ya! Teníamos todo el chiringuito montado, estábamos dando de comer a los niños y fue muy desagradable y con escasa educación. En la web pone que hablan español y ninguna lo maneja bien. Las duchas están frías, no se puede poner agua caliente. Para nada un 4 estrellas