En Sunêlia sabemos lo valiosas que son tus vacaciones.
Si surge algún imprevisto, nuestra Garantía de Cancelación protege tus planes de vacaciones para que no ocurra nada que las estropee.
Qué cubre nuestra garantía de anulación
Accidente de la vida
En caso de enfermedad grave, lesiones corporales, complicaciones del embarazo o fallecimiento de :
- usted o su cónyuge (de hecho o de derecho);
- sus ascendientes o descendientes
- su tutor
- sus hermanos, hermanas, cuñados, cuñadas, yernos, nueras, suegros.
Daño grave
Si poco antes de su salida ocurre un acontecimiento grave que requiere su presencia, como por ejemplo:
- un robo;
- un incendio;
- un daño por agua;
- fenómenos naturales que hayan provocado la destrucción de más del 50 % de su residencia principal o de sus locales profesionales (certificado del asegurador requerido).
Pérdida de empleo
La pérdida de tu empleo o del de tu cónyuge, siempre que el procedimiento no se haya iniciado antes de la reserva de la estancia.
¿Cómo puedo beneficiarme de la garantía de cancelación?
En caso de anulación, basta con que nos lo comunique por carta certificada en cuanto se produzca el hecho y en un plazo máximo de 3 días laborables, acompañada de los justificantes necesarios (certificado médico, atestado, informe, citación, etc.).
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
