L’avis des clients
Sunêlia Le Clos du Rhône

Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping Le Clos du Rhône.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.

7.8/10 (1160/1794 avis)
Filtrer
Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
10/10
6 j
En famille
Points positifs

Très bon accueil, bungalow super levpersonnel agréable

Axe d'amélioration

Ras

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
En famille
Points positifs

Professionnalisme du personnel et bonne réactivité.

Axe d'amélioration

casier piscine

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
5 j
En famille
Points positifs

Bungalow en très bon état, proximité de la plage, très bon entretien général, personnels très agréables et à l'écoute...

Axe d'amélioration

Seul problème rencontré, le mauvais fonctionnement de la télévision qui n'a pu être résolu. Le technicien n'a pas réussi. Ce n'est pas un gros problème. Une autre petite chose, la difficulté pour régler la température de l'eau dans la douche.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
13 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Propreté. Personnel à l'écoute et très réactif calme et tranquillité piscines propres mobilhom très propre et bien frai à notre arrivée.

Axe d'amélioration

Peut être un peu plus d ombrage à certains endroits

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Cale,propreté,bungalows au top

Axe d'amélioration

Animations

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
21 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Idéal pour les vacances du mois de juin

Axe d'amélioration

Respect de l'environnement ( ramasser les crottes de son animal de compagnie, et surtout ne pas jeter ses déchets à la plage comme les mégots de cigarettes), un peu de respect et de savoir vivre pour l'environnement.

Hébergement
Services
Destinations
8/10
4 j
En famille
Points positifs

L’emplacement à côté de la plage et proche du village

Axe d'amélioration

La superettemanque de fruits et légumes

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
6 j
En famille
Points positifs

Très beau camping, idéalement situé pour les fervents de plage, bon accueil avec un petit présent local , petit point épicerie, restaurant, jolie piscine, le tout sur un terrain très fleuri et très bien entretenu. Animateur au top lors d'un karaoke, plein d'humour et de dérision : super !!

Axe d'amélioration

Internet pratiquement inexistant, réception télévision médiocre, c'était dans nos critères de sélection : très déçus

Hébergement
Services
Destinations
8/10
4 j
Avec des amis
Points positifs

Proche mer Emplacements spacieux Propreté des sanitaires Epicerie et restaurant Espace piscine zen au top

Axe d'amélioration

Accueil

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
5 j
En famille
Points positifs

Camping très proche de la mer. Très propre. Accueil tres Sympa. Bungalow propre et fonctionnel

Axe d'amélioration

Gros problème de réseau. Très peu de connexion internet et le téléphone ne passe pas très bien également. C’est dommage

Hébergement
Services
Destinations
6/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

La proximité des plages et le calme loin de la ville.

Axe d'amélioration

Les caniveaux ne sont pas désherbés ni balayés, les haies autour des emplacements ne sont pas taillées et elles sont envahies par les mauvaises herbes, tout cela laisse à désirer.

Services
Destinations
4/10
10 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

L'entretien du camping, l'emplacement, la piscine récente avec un bassin au calme pour les adultes, la rénovation du bar restaurant qui est bien faite.

Axe d'amélioration

Beaucoup.... * Le wifi, vendu lors de la réservation, ne fonctionne absolument pas. Je viens dans ce camping depuis une dizaine d'années et le problème n'a jamais été réglé.Je n'avais pas pu venir depuis 4 ou 5 ans, je me disais donc, là forcément ils ont réglé ce problème. Eh bien non, nous sommes toujours sur du wifi 4 qui ne fonctionne pas depuis le début ! En tant qu'anciens hôteliers, on sait aujourd'hui qu'avec le télétravail cela peut mettre dans une situation grave pour des gens qui pensaient pouvoir le faire sur place. Sans parler du potentiel de personnes qui pourraient réserver des séjours beaucoup plus longs si cela fonctionnait.... * La télé qui n'est pas regardable car la réception saute constamment. (inadmissible dans un camping 4 étoiles) * Aucune poubelle dans le camping, ce qui fait que l'on retrouve toujours des sachets de crottes de chien à l'accès plage ou encore des couches usagées à l'entrée de la piscine. ( On ne va tout de même pas traverser le camping et sortir pour le moindre papier à jeter !) * Poubelles extérieures pour le tri mal adaptées car on ne peut vider sa poubelle sans y mettre les mains. * L'organisation du placement dans les mobil-homes pourrait être gérée de façon à ne pas placer une famille avec jeunes enfants juste derrière un couple sans enfants, alors que toute la rangée est vide. * En quatre ans, l'augmentation du forfait ménage qui passe de 70 (déjà hors de prix) à 80 euros pour un maximum de 45 min de travail (temps constaté) . En plus, on ose afficher dans le mobil-home une liste de tâches à exécuter par le client !!! (quand on sait que la tarification d'une heure de ménage est de 30 euros max.) Désolé, mais vulgairement, c'est du foutage de gueule là !! * La nourriture du restaurant est plus que moyenne, sauf les pizzas qui sont excellentes. Bref, les tarifs augmentent et les services aux clients diminuent dans un but d'optimisation évident et abusif.....

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Bien agencé, bonnes installations.

Axe d'amélioration

L’ouverture du bar-restaurant qui pourrait être plus tardive…. On a malheureusement dû accélérer le dîner avec la fermeture vers 21h 😕😕

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

le calme.emplacement au bord de mer et le restaurant et l amabilité du personnel

Axe d'amélioration

peu d animation pas de surveillance a la piscine

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
9 j
En famille
Points positifs

Logement très agréable, personnel très agréable attentif, bel environnement

Axe d'amélioration

Le wifi qui très insuffisant et tres instable La télévision, impossible de voir un match de la coupe du monde correctement. Informations mensongères sur le wiki et la télé

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
En famille
Points positifs

Le camping et convivial. Les prestations sont très bien (logement, supérette, piscine…)

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
5/10
1 j
Avec des amis
Points positifs

Bon empl6

Axe d'amélioration

Accueil déplorable de la jeune fille à la réception

Services
Destinations
10/10
6 j
En famille
Points positifs

Camping agréable fleuri en juin en pleine nature

Axe d'amélioration

Rien

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Le camping avec la mer à côté, avec de belles piscines et rejoindre la ville à vélo ou à pieds, déjà un sacré programme. De plus, nous avons apprécié la sympathie du personnel qui nous a attribué un bungalow tout frais à notre arrivée avec une terrasse à l'ombre l'après-midi. Merci aussi à l'équipe de ménage pour son travail soigné, la propreté est irréprochable. Nous avons vraiment passé un très bon séjour

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Sympathique et accueillant

Axe d'amélioration

Le seul problème se sont les clients qui ont, à 80 % ,un chien voire deux et qui ne ramassent pas les crottes de leur mascotte…..

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
3 j
En famille
Points positifs

Emplacement en bord de mer, espace piscine pour les enfants, mobile home confortable avec grand espace devant

Axe d'amélioration

Tarif du ménage pour la superficie du bungalow, avoir une salle de sport

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
7 j
En famille
Points positifs

L'emplacement direct devant la Mer

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
12 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Prêt du centre des Saintes Maries de la Mer.

Axe d'amélioration

Propreté autour des emplacements cad herbes mauvaises herbes. Connection wifi plus que défaillante. TV impossible de voir Tf1. Spa, les jets du jacuzzi ne fonctionnent pas tous. Terrasse spa sale rien n'est aménagé pour rendre l'espace agréable comme fleurs ou autres. Transats sales.Caution Bbc de 300€ non indiquée dans contrat ni dans conditions générales et impossible d'annuler sans perdre le prix payé pour la location ! Restaurant prix excessifs idem pour supérette. 2 portions de frites pour 12€ et il s'agissait de frites surgelées !

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
3 j
En famille
Points positifs

Le cadre mobil-home sympa

Axe d'amélioration

Connexion internet inexistante !

Hébergement
Services
Destinations
6/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Manque d entretien au parcelle (Herbe non coupé au abord se qui attire énormément les MOUSTIQUES)

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
3 j
Avec des amis
Points positifs

La température de l eau de la piscine

Axe d'amélioration

Proximité du stationnement

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Le personnel

Axe d'amélioration

Moins de moustiques 😁

Hébergement
Services
Destinations
6/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Près de la plage, espace aquatique,ombre

Axe d'amélioration

Entretien des espaces vert

Services
Parc aquatique
Destinations
3/10
5 j
En famille
Points positifs

Près de la mer et la situation pour visiter

Axe d'amélioration

Séjourner sous les mûriers avec des fruits murs c'est juste impossible car en marchant dessus les fruis on en met de partout d'ailleurs nous avons trouvé que ce n'était même pas un répulsif pour les moustiques selon les croyances

Services
Destinations
10/10
11 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Proprete

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
4 j
En famille
Points positifs

Nettoyage des sanitaires fais régulièrement vraiment très propre

Axe d'amélioration

Il aurait fallu tondre les emplacements début mai car lors de notre passage les herbes etaient vraiment très haute et pour le coup rempli de moustiques a rapport au emplacement qui etait bien dégagé

Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
9 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Emplacement spacieux Accès direct à la plage Restaurant, piscine... ouverts en mai Personnel à l'accueil très aimable.

Axe d'amélioration

Prévenir des nuées de moustiques, infernal en mai, invivable pour certains qui sont partis. Le wifi, on nous l’annonce en argument marketing sur tous les emplacement or ça ne fonctionne pas, en plus rarement la 4G. Le service lave linge qui n'appartient pas au camping, donc personne disponible lorsque ça ne fonctionne pas. Pas de location de vélos donc obligé de faire 3km pour aller en louer.

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
5 j
En famille
Points positifs

Proche de la plage et de la ville

Axe d'amélioration

Un peu plus d'espace

Hébergement
Services
Destinations
10/10
12 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

L'accueilles, disponibilité des techniciens, propreté

Axe d'amélioration

Moustiquaire à mètres dans les logements

Hébergement
Services
Destinations