Il parere dei clienti
Sunêlia Le Clos du Rhône

1 la simpatia del personale tutto, dai ragazzi della animazione agli adetti pulizia bagni, 2 la piscina zen per evitare schiamazzi e lasciando ai ragazzi la liberta loro necessaria 3 il ristorante 4 la spiaggia adatta ai bambini ma mai troppo affollata anche essendo agosto

1 Le pergole non sono un valore aggiunto, infatti non svolgono la loro funzione di ombreggiamento non schermando a sufficienza. 2 il sistema con il braccialetto doccia non funziona dovendo attivare il pulsante ogni 10 secondi ( a sto punto cosa serve?)

La nostra casa era in una posizione bellissima, e la casetta era davvero comoda per noi con bambini , accesso spiaggia vicinissimo,olto bella.

Sicuramente la pulizia , casa era poco pulita e piena di mosche , e una volta eliminate com un po' di attenzione non c'è ne sono state più quindi si poteva fare anche al nostro arrivo

Struttura ben strutturata, servizi efficienti, personale accogliente. Ottima la posizione, sia per la spiaggia che per il paese di Saintes Maries de la Mer.

Piccolo appunto: la mia signora parla francese e va bene, ma per me che ho difficoltà con le lingue, un piccolo sforzo da parte della reception a parlare italiano sarebbe ben accetto.

Ottimo campeggio al mare con belle piscina e servizi ristorante un po' caruccio ma con buone scelte

Sicuramente una disinfestazione dalle zanzare migliorerebbe sicuramente la sosta e valuterei se non fosse il caso di sfrondare un po' alcune piante e limiterei le piazzole ,almeno dove ero io ,da pianta a pianta

Vicinanza alla spiaggia

Assenza bidoni indifferenziato Difficoltà ad utilizzare le docce: rubinetti troppo duri e regolazione acqua calda molto difficile (mia moglie non è mai riuscita a fare la doccia...). WiFi praticamente inutilizzabile (aggravato dal fatto che in zona la rete aveva gravi problemi) abbiamo avuto molta difficoltà di comunicazione.

Questo campeggio è una stella non quattro come riportato sul sito, lasciato allo stato di abbandono incolto piazzole per camper con erba alta e pieno di zanzare , per non parlare delle doccia sporche il personale alla reception la maggior parte delle ragazze strafottente e maleducate cosa dire avete molto da fare per arrivare ad un quattro stelle

Tutto come sopra

la posizione è ottima ma il vostro servizio di disinfestazione per le zanzare è pessimo. inoltre siete furbi e fate pagare tutto all'atto della prenotazione perché siete consapevoli che dopo il primo giorno la gente scappa dalla disperazione e naturalmente non c'è rimborso. dopo la prima sera passata da voi mi sono spostato nell'area sosta a 500 metri da voi ed è stata una rinascita perchè li le zanzare non ci sono.

quello che potete fare è chiudere definitivamente perchè non meritate di stare sul mercato con un posto simile a quello

posizione fronte mare

Migliore la gestione degli ingressi; migliorare la gestione dei rifiuti; aumentare la quantità di prodotti disponibili nel supermercato interno alla struttura. In merito all'abitazione ho trovato improponibile l'esiguo spazio tra parete e letto. Fare la derattizzazione: l'ultima notta, tra le urla isteriche di moglie e figlia, ho dovuto dare la caccia ad un topolino abusivamente entrato nell'abitazione.

Piazzole grandi , piscina , animazione accesso alla spiaggia comodo in più navetta gratuita per il paese

Un po' più di cordialità nel personale reception, negozio all' interno un po' più fornito e con prezzi meno da follia, dato che è un quattro stelle e presenza di bandiera italiana che il personale parlasse almeno italiano

Allora I punti positivi sono, molto gentili, bravi a trovare una soluzione immediata

Secondo noi è da migliorare con la vigilanza solo una persona della sicurezza per un campeggio così grande e difficile da gestire, avete gli alberi che come abbiamo sempre fatto, l'abbiamo usati da confine, come fanno tutti da sempre. E da 20 anni che ho sempre visto che lo spazio è da albero albero e no placchette anche perché in alcuni punti impossibile usufruire. Quest'anno appena ci siamo installati sono arrivati un gruppo di quasi dieci persone e si sono messe attaccate a noi dicendoci che le placche per terra sono da confine, secondo noi qui non ci siamo, ci siamo spostati immediatamente ma essendo clienti da tanti anni pensavamo che non fossimo noi da doverci spostare (rispettiamo sempre le regole del campeggio). In piscina è il caos totale, noi andavamo sempre nella piscina relax ottima idea, peccato che le persone si prendevano i posti là mattina mettendo sopra i lettini ciabatte, asciugamani e vestiti, ma li non c'era nessuno, più volte abbiamo visto persone grandine buttate per terra a lasciare lo spazio a chi non c'era e questa cosa non è rispettosa, io personalmente mi sono andata a lamentare con la bagnina che è stata molto gentile e mi ha detto che li nessuno rispetta le regole che eravamo gli unici e che potevamo togliere gli indumenti e prendere i lettini, tutto questo non lho troviamo giusto si viene in campeggio per passare una vacanza non per far rispettare le regole. Alla fine che dire ci avete trovato una piazzola al top tranquilla vicino alla uscita e passate piacevoli giornate. Un complimento lo dobbiamo alla agente della sicurezza che molto attento a tutto.

Rapporto qualità prezzo, accesso alla spiaggia, gentilezza e professionalità dello staff

Si potrebbe ampliare l’offerta per adolescenti: c’era un “ado club” ma chiudeva alle 18, sarebbe stato utile un orario più esteso. Poi magari aggiungere un Ping pong o calcio-balilla Sarebbe utile avere un bagnino in spiaggia

Ottima la posizione sia rispetto al mare che alla città. Buona distanza tra un bungalow e l'altro. Spiaggia bellissima Ottima la dotazione interna al bungalow di attrezzature e stoviglie Lenzuola pulite e profumate Personale gentile e disponibile

Pulizia delle ragnatele soprattutto all'esterno. Erano ovunque, nelle sedie sotto il tavolo sulle sdraio nello stendono e nella tettoia esterna del terrazzo. Anche dentro nei punti pi nascosti. Apertura del cancello per andare al mare, spesso in ritardo anche di un ora. Comunque sarebbe meglio da giugno prolungare l'orario sia apertura che chiusura. Disinfestazione delle zanzare. Far trovare i letti fatti nei bungalow.

Le casette ben equipaggiate e funzionali, la posizione vista mare, la comodità di avere la macchina vicina. Le aree comuni, la piscina. Personale efficiente e ottima organizzazione

Ristorante piccolo per la struttura. Lo spaccio è veramente caro.... Le pulizie troppo care I bidoni della spazzatura, molto lontani