L’avis des clients
Sunêlia Les Places Dorées

Le complexe aquatique Le personnel de l'accueil : accueillant, souriant et toujours prêt à nous répondre

Animateurs (pas dans le "mood" vacances, pas de bonjour, pas de motivation pour les activités) Animations (nous sommes restés 2 semaines 1/2 et nous avons eu les mêmes animations toutes les semaines = très décevant, pas de changement et les soirées n'étaient pas WHOUAH pour ce camping 5 étoiles) Nous venons dans ce camping depuis 6 ans et cette année, pas de balade des animateurs pour faire vibrer le camping, motiver à venir aux animations..... Le ménage dans les sanitaires étaient fait rapidement, les autres années, ils étaient fermés au moins 1 fois par semaine pour grand nettoyage (karcher...) Internet, pas accès gratuitement, dommage car les campings alentours le propose

Super club pour les enfants, animations chouettes pour tout le monde. Sanitaires très propres. Très bien situé.

La parcelle tout en long pas terrible. Au niveau du restaurant, on mange en terrasse, les vélos, les trotinettes passent à vous toucher. Les ados se mettent en groupe et se collent à votre table surtout si vous êtes côté piscines. Pas terrible !

Proche de la plage , bon accueil, beau mobil-home

La piscine surveillance et règles pour les enfants . Groupe adolescent qui les accueille mieux hors des adolescents qui viennent tous les ans et n accepté personnes . Animation plus attractive. L accès des autres campings sur celui ci .

Un accueil parfait et très agréable, des emplacements délimités et bien répartis dans le camping, des sanitaires très bien et propres.

Manque une supérette et le service de restauration assez long.

Mobil-home très spacieux et pas les uns sur les autres. Piscine eau bien chaude. Espace sauna Hamam très appréciable. Equipe acceuil toujours disponible et souriante. Problème d eau chaude : équipe intervention très réactive.

Manque une supérette et le système de pain a réserver a revoir. Pas assez de personnel pour le bar trop d attente. Plus de transat a la piscine et parasol.

La piscine est globalement top. Le camping est plutôt propre et bien placé. Les mobil-homes sont récent, très beau, hyper agréable avec une littéraire plutôt bonne pour un camping. Aire de jeu enfant.

La circulation des véhicules après minuit. Pas assez de tournée côté sécurité le soir, donc beaucoup de bruit par les jeunes. Piscine pour enfant pas entièrement fonctionnel (sorte de tube/pistolet) et du goudron apparent ayant entraîné des blessures à notre petit. Aire de jeux est pas mal, mais un peu petite. Pas de réseau qui peut entraîner des problématiques professionnelles ou personnelles. ( sensation de brouilleur, car réseau disponible dès la sortie de la zone des camping). Manque de zone d’herbe pour les chiens Manque de poubelle sur l’ensemble du camping. Pas d’épicerie ou de dépôt de pain/croissant.

Structures aquatiques superbes, site bien entretenu et propre, salle de sport très bien équipée

Une épicerie serait un plus

Rien à redire, tout est positif à mon goût et à ceux de mes enfants Aussi bien établissement que l’équipe

Il manquerait une supérette sur place

Pour la partie locatif plutôt propre, dommage de devoir louer un grille pain pour la location d'un mobil-hom grand confort. C'est un peu abusé !! Côté Piscine, sauna et hammam bon point, cependant les structures gonflables installés occasionnellement prennent beaucoup trop de place.

A revoir tout le côté Bar restaurant dans son organisation, la terrasse extérieure n'est jamais nettoyer. Le sol était vraiment "dégueulasse", ça ne donne pas envie de s'y installer pour consommer.

Positive un agent de sécurité certes le pauvre dans sa voiture

Aucun transat à notre arrivée dans la piscine les clients mettent leurs serviettes pour bloquer les transats dès 10h. En situation de handicap je ne peux pas m allonger dans l herbe. Piscine trop petite par rapport à la capacité du camping. Pas d epicerie. Il y a une supérette à 800m mais trop dangereux pour marcher dans une route à 70 km/h. Nous sommes restés 2 semaines et les animations etaient les mêmes et pas terribles. Pas assez d animations et d animateurs.

Emplacement propre spacieux et bien arboré

Hygiène des sanitaires Animations Supérette

Emplacement Caravane, très bien sanitaire propre et très bien

Manque de machine à laver trois pour tout le camping, piscine trop petite pour le nombre de personnes snack très mauvais catastrophe pour mettre les poubelles

Rien du tout mise à part les personnes à l’accueil

Les animations et animateurs La propreté du camping La ponctualité

Mobilhome récent , propre . Température de l’espace aquatique top .

Pas assez d’espace de jeux enfant Les forfait wifi pas assez adapté pour une famille nombreuse . Pas assez de transat pour le monde à l’espace aquatique.

Très bon séjour, beau mobil home bien situé et propre avec beaucoup de rangement. Belle piscine avec toboggans aussi bien pour les petites les grands .belle ambiance .respect de nos demandes

Le wifi ....pour un 5 étoiles le wifi devrait être gratuit ......pas de supérette...

Personnel super agréable. Nous avons fait bcp de cours type yoga / renforcement musculaire et les profs étaient compétents et très sympas. Sanitaires super propres et spacieux. Espace aquatique très chouette, les petits comme les ados se sont éclatés ! Et le fait d’avoir des petits « parasols » sur la pelouse est appréciable pour avoir de l’ombre. Camping très calme.

Mettre davantage de machines à laver car c’est vraiment trop juste pour un si grand camping. La queue pour les lessives était interminable. Wi-fi bcp trop cher. Et il aurait été nécessaire vu le peu de réseau 3/4/5G possible à capter. Il y a manifestement une ferme à proximité. Ça a été vraiment pénible d’être réveillés par le coq tous les matins à 6h30 :-(

Camping agréable, personnel très gentil

La piscine, je la trouve petite par rapport aux personnes présentes, et pas assez de transates

Animation et service

Un panneau indiquant les différents marchés des alentours (petits et grands)

Mobile home agréable à vivre et pas trop proche des autres avec une grande terrasse La piscine, les toboggans et sauna,hammam Proximité de la plage Présence d'un club ado Gentillesse du personnel

Animations en soirée identiques sur 2 semaines et très classiques pas très fun État déplorable du local poubelle

L'espace aquatique

Les animations pour un 5 étoiles ne sont pas a la hauteur . Ayant fait déjà des 4 étoiles qui était mieux

Les piscines sont très agréables. Les animations Les logements

Le restaurant Le manque d'une supérette La connexion wifi

Accueil super personel très bien Restaurant et animation très bien Mobil home propre assez grand Terrasse du mobil home grande Piscine super

Mettre dés climatiseurs Mettre une barrière de sécurité Enfant dans la terrasse

Mobil home tout confort malgré un canapé qui ne lai pas

Le camping passé 23h ne propose plus rien Le parc aquatique est ridiculement petit quand on voit le nombre de locations entassées il faut imaginer le nombres de personnes qui ce baignent La course au transat dès 10h15 La route a traversée pour aller à la mer est très dangereuse

Proche de la plage

Impossible de dormir la nuit, aucune surveillance du vigile, animation zéro pas digne d un 5 étoiles. Bungalow sale à notre arrivée. Une grande déception

Camping très propres. Super équipe à l’accueil

Le bar et la restauration. Pour un 5 étoiles aucun service en terrasse. Obligés de commander au bar et de porter ces consommations à table. Les tables ne sont pas débarrasser. La terrasse pas nettoyer. Les jeunes qui servent au bar (personnel) mettent la musique à fond et discutent entre eux. Nous avons attendu un soir pour dîner 2 h 20 pour être servie à table. Cela fait 2 ans que ce gérant est là et aucune amélioration.

Super camping magnifique propre Piscine très grande Animation bien Agréable à l'accueil , bar , service

Plus de machines à laver Plus de choix pour les plats au restaurant et le sourire plus agréable aux pizza Avoire plus de renseignements sur les gens qui vienne exposer .et dommage de faire payer les familles qui viennes nous voire pour accèder à la piscine trop chère

pas loin de la mer

piscine : interdire les caleçons de bain (surtout quand ils sont portés avec des sous vêtements) - interdire le squatte de transats par des personnes qui ne sont même pas à la piscine ( mais au cas où !!) accueil : réservation faite par camping.com donc remise d'un document à l'entrée sur lequel du mobil home n'était pas le bon ( 25 mn à chercher) - pas d'amabilité de la part du staff quand vous les croiser - on vous dit : "regardez sur la born interactive" quand vous demandez un renseignement 3 machines à laver pour tout le site pas de contrôle à l'entrée ( des gens rentrent sous prétexte de voir un ami et vont se baigner à la piscine !!) circulation dangereuse : trottinettes, vélos, enfants qui courent partout, allées très étroites et à angles droits donc sans visibilité bar et terrasse : propreté à revoir, sol de la terrasse sale, fromage stocké dans un frigo en plein soleil dans le coin pizza, serveurs qui se contredisent, attente pour être servi animations : karaoké, loto, magicien low cost : pas digne d'un 5 étoiles .......

Le mobilhome Taos était propre, en bon état et bien situé dans le camping. Le personnel est très accueillant.

Le camping n’est pas climatisé ce qui a rendu les nuits et les journées un peu désagréables. Le mobilhomme Taos est design mais manque de rangement et d’intimité au niveau de la chambre parentale. On regrette également que la chambre parentale n’ait pas de fenêtre. La camping manque d’animation attractive pour les adolescents. Il manquait également une supérette sur place.

Piscine, toboggan, activités en soirées, propreté, calme, personnel sympathique et professionnel

Qualité et surface des emplacements Les sanitaires Entretien des emplacements La piscine Le clame du camping

L’animation qui est un point à améliorer significativement à notre sens au regard des 5 étoiles attribuées La propreté et l’entretien régulier des pédiluves de la piscine (gros point noir) qui sont laissés tels quels du matin au soir

Personnel accueillant et convivial. Camping propre . Mobil home propre. Grand.

Aire de jeux enfant pas assez grand même si le mien est un adolescent

Animation

L’accès au sauna et hamam sur rdv

Propre, proche de la mer. Le reste du séjour au camping a été excellent. Les hôtesses du bar sont particulièrement sympathiques et contribuent à une ambiance conviviale.

La cuisine. Lors de la prise de commandes en cuisine, il arrive que la personne chargée de cette tâche soit un peu brusque et qu’il y ait des erreurs dans les commandes. Un accueil plus chaleureux et attentif rendrait l’expérience encore meilleure.

Situation géographique Parc aquatique Bar coktails

Pizzas + paninis snack Local poubelles trop petit, pas assez de bacs conteneurs emballage, une seule grosse ouverture vite saturée. Pas de compost Taille emplacement mobil home / tarif adapté pour 2 semaines consécutives. Services techniques plus réactif (piles télécommandes TV HS, changement à notre 2 ème demande 24h après. explication : plus de stock mais solutions autres : supérette camping ?