L’avis des clients
Sunêlia La Pointe du Médoc
Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping La Pointe du Médoc.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.
Personnel gentil et souriant prêt à rendre service
location pas que du samedi au samedi Piscine + tout type de logement pour tous les prix + Piste cyclable proche
Température de l'eau de la piscine intérieur. Propreté des chalets (fourmis)
Tout était très bien
accueil chaleureux et professionnalise de l' ensemble de l' équipe. Mobil homes de standing, propres et très confortables. Espace privé aménagé pour chaque emplacement. Equipements de loisirs : 2 piscines, 1 mini golf, club enfants, mini parc animalier .....
Facilité d’accès
Le ménage… Le manque de vaisselle pour 6 personnes Il faudrait vérifier l’état des lits (2 pieds cassés), l’état des sanitaires (tuyau de douche défectueux), l’absence de moustiquaire systématique ( au vu du réchauffement climatique la prolifération de moustiques est Generale)
Nous sommes venus dans la cadre d’un mariage organisés dans le camping et le cadre est magnifique. La piscine est très belle et les activités estivales avaient l’air très bien. L’accueil y a été parfait. Le literie des mobil home de grande qualité.
En revanche pas de climatisation dans le mobile home ! Pas de moustiquaires non plus dans la chambre principale ni aux portes du mobil home ! Choisir entre la chaleur et les moustiques à été très compliqué ! Pour un camping tourné vers l’écologie (d’où le pas de climatisation) nous avons passé deux bombes aérosol anti moustiques + les prises ! Dommage …
Camping spacieux, avec des équipements agréables, piscine, et espace de jeux pour les enfants
Les moustiques! Ce fut un carnage pour nous! Bien que les insecticides ne soient pas recommandés, peut être investir dans des pièges à moustiques ! Le séjour a été compliqué à cause de cela …
Piscine agréable. Camping peut bruillant
Activités jeune et adultes Antousiasme équipe d'animation.
Tranquillité, propreté, employés très agréables, emplacement au top
dommages qu'il n'y est pas de piste cyclable qui partent du camping mais ce n'est qu'un détail
Camping familial et animation correcte
Une surveillance à la piscine serait pas un luxe,car des personnes habillés qui se baigne c est du grand n'importe quoi.
Direction et Équipe sympathiques On ressent une bonne ambiance Plusieurs employés nous l'ont confirmé et disaient avoir un bon directeur!!!
Les activités qui s'arrêtent l'avant dernière semaine mais on comprend que c'est un problème de logistique et gestion des saisoniers
Accueil sympathique et la localisation pour le reste nous n’en avons pas trouvé d’autres
Les animations et principalement le club ado. Les vis à vis et les équipements d’un point de vue général, tout à besoin d’un coup de neuf !!
Bon équipement Camping bien équipé Propreté Piscine super
Les emplacements véhicules mal signalés Manque store fenetre XV
Les sanitaires sont propres. on a accepté de nous prêter un parasol mais pas 2, la 2ème semaine. On peut aller faire les courses à Leclerc, en vélo, grâce à un chemin en dehors de la route. Ce qui permet aussi d'aller à la plage facilement. Cette plage sur le fleuve est agréable pour les enfants même si cela manque d'ombre. Nous aurions pu aussi aller aux "piscines naturelles" un peu plus loi, mais faisable avec les enfants; La grande chaleur nous a arrêtée dans un grand nombre de choses.
Le manque d'ombre sur l'emplacement que nous avions. Nous avions envoyé un message à ce propos et la réception ne nous a pas contacté directement. Nous aurions préféré un emplacement plus petit mais avec de l'ombre, particulièrement avec 3 enfants de 4, 6 et 8 ans...Le club pour enfants n'a pas fonctionné tous les jours de la semaine. ¨Pas le mercredi, pas le vendredi pour diverses raisons ... Pas le lundi après midi ! Le carrelage des douches de la piscine balnéo était vert et noir.. Grâce à la mousse qui s'est développée !! Reflet d'un manque d'hygiène flagrant et de personnel peut être !
La mini ferme, la piscine couverte, les possibilités de location de vélos, le restaurant / snack / bar. +1 pour l'équipe du snack !
Le camping est sympa, les équipes aussi, mais des investissements dans les infrastructures semblent nécessaires, le mini-golf est clairement trop vieux, revoir les tables avec les bancs, filet de terrain de sport... Bref un sentiment global de manque d'investissement financier régulier dans le camping.
Camping familiale
Chauffage de la piscine
Personnels agréables restaurant correcte
Propreté et entretient du camping (sanitaires, piscines, ...) emplacement collé à la route (très passante) et chemin de fer
bien situe ,personnel agreable ,liberte respectee...
que les personnes qui nettoyent les toilettes ,le matin tot,ne fassent plus claquer systematiquement toutes les portes des cabines de douche ou de WC
La proximité des plages de l ocean la tranquillité l aimabilité du personnel
la piscine est petite par rapport aux nb d hébergement les emplacements de voiture devant les mobil home : dans des espaces de 5 mobil home les voitures sont vraiment devant les terrasses les moustiques !!
L'environnement, la localisation
L'équipe d'animation, les animations, l'amabilité du personnel
Le camping est relativement bien agencé.
Le camping est très vieillissant et demanderai une nouvelle jeunesse rapidement. À notre arrivée les logements étaient sales. Lames terrasse cassées et toutes les infrastructures sont très abîmées sans parler de la piscine. L'ensemble de l'équipe sunelia la pointe du Médoc inexistante ils sont assis sur leur chaise en et joue sur leur portable en permanence du matin au soir. Les vacanciers ne sont pas leur priorité. Aucun maitre majeur à la piscine en terme de sécurité c'est juste inadmissible. Le spa à été fermé toute la semaine pour cause arrêt maladie des deux masseuse au final ça en dit long sur le personnel. Terrain de pétanque mal éclairé et j'en passe. Nous avons choisis et payé nos vacances pour un établissement de 4 étoiles avec de belles photos sur le papier mais en réalité il n'en vaut que 2 voir trois tout au plus et encore c'est cher payé. Le restaurant nous propose une carte fait maison en réalité tout est surgelé. Quand vous demandez un café au bar c'est 1,50 € sans sous tasse sans cuillère et sans sucre et on vous a dit que "c'est derrière sur la table" donc débrouillez-vous. (ça fait cher le café et le service qui va avec). Bref, je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs mais nous avons été très déçu de l'établissement. Nous ne recommandons pas ce camping.
toutes les activites son tres bien
temperature de la piscine couverte un peu froide amelioration des emplacement des camping -car
Les animations, les piscines, les services de proximité = petits commerces, etc.. , camping très arboré
Beaucoup d activité assez propre animateur d Aqua gym au top qualité de l accueil parfait
La propreté de la piscine et rebords de la piscine qui ne sont pas fixes (piscine extérieur) les matelas des lits enfants trop dur nickel pour celui des parents