L’avis des clients
Green Village

7.8/10
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Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
10/10
5 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Localisation, accueil, qualité des hébergements, cadre

Axe d'amélioration

Dos d’anes

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
4 j
En famille
Points positifs

Accueil très agréable, beaucoup de place sur les emplacements mobil home et bien protégé du voisinage. Une belle piscine, un très bon restaurant, des jeux pour les enfants et les adultes.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
1 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Wifi excellent Bon accueil

Axe d'amélioration

emplacement van difficile a trouver . Papier toilette dans les WC

Services
Destinations
8/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Très calme et reposant

Axe d'amélioration

Le chauffage de l’eau de la piscine Aménagement « paysagé » autour du mobilhome (sable noir)

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
Seul(e)
Points positifs

Logement trés correct, méme en toile, espace vital repecté, bonne literie. Bon emplacement du camping.

Axe d'amélioration

Avoir au moins un point d'eau par logement, méme extérieur ! Il y a la place pour un sanitaire, pourquoi ne pas équiper chaque lodge , au moins une douche .

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Situation géographique

Axe d'amélioration

Neant

Hébergement
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Parc aquatique
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7/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Bien placé mobilome très spacieux

Axe d'amélioration

Plus animation en septembre et épicerie ouverte la semaine

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Parc aquatique
Destinations
7/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Emplacement, locations modernes et bien entretenues, accès facile à Arcachon, Biscarrosse, gujens, etc assez calme. Prix hors saison corrects.

Axe d'amélioration

Horaires épicerie non respectés, un peu de désinvolture de la part des employés de la réception

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Destinations
7/10
2 j
En famille
Points positifs

La jeux pour les enfants sont bien entretenue et protégé ainsi que les animaux sont un plus pour les petits. La piscine séparé avec la patogeuse.

Axe d'amélioration

La literie

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Parc aquatique
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9/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

La piscine et ces commerces

Axe d'amélioration

L’éclairage mettre des lampadaires dans les allées , les arbres qui mettent pas mal de feuilles et les glands tombent sur les toitures la nuit ça fais du bruit…

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Parc aquatique
Destinations
5/10
2 j
Avec des amis
Points positifs

le cadre, l'accueil

Axe d'amélioration

le ménage a l'arrivée, pas de livret explicatif, horaires supérette

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Parc aquatique
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4/10
2 j
En famille
Points positifs

Super beau camping et équipements au top Mobil home top

Axe d'amélioration

Ne pas recevoir de mariage qui dérange les gens venus se reposer

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Parc aquatique
Destinations
2/10
1 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Sanitaires propres

Axe d'amélioration

Le camping en tente ne permet pas l'utilisation des avantages du domaine, vue l'éloignement environ 1,5 à 2km de la piscine du snack etc. Les informations de l'accueil donne des distances à vol d’oiseaux ce qui est aberrant et de plus ils conseils un parcours qui fait le tour du domaine, passe par des propriétés privées et qui n'a aucun fléchage. Une fois sur place pas d'ombre pas d'abri, on se demande s'ils ne veulent pas se débarrasser de l'accueil vélo.

Services
Destinations
9/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Grand camping mais propre et calme nous avions un grand terrain et un chalet. Belle piscine propre. Le plus important personnel à l accueil très gentil et serviable

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Parc aquatique
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7/10
7 j
En famille
Points positifs

Trés bon camping qui a du potentiel. Chalets avec grandes parcelles. Bon espace aquatique. Accès facilité de circulation. Calme.

Axe d'amélioration

Entretien des locatifs et des parcelles déplorables. Ménage ou suivi de ménage inadmissible pour un 4*. Malgré un ménage réglé en fin de séjour chèque de caution non restitué à notre départ car pas d'état des lieux effectué par vos employés. Sur notre demande le chèque de caution a été détruit (mail reçu) au bout de 5 jours.

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Parc aquatique
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9/10
5 j
En famille
Points positifs

Cadre superbe calme

Axe d'amélioration

Plus d ac tivite enfant

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Parc aquatique
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10/10
3 j
En famille
Points positifs

Boisé, calme, propre. Mobile très propre, literie très convenable. Accueil agréable. Système d'entrée Camping et mobile très pratique.

Axe d'amélioration

Nous ne sommes pas arrivés à la période la plus chaude, peut-être une ventilation dans les chambres ou moustiquaires aux fenêtres pour ouvrir la nuit, car le désagrément ce sont les moustiques

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3/10
14 j
En famille
Points positifs

beau site

Axe d'amélioration

Madame, Monsieur, Nous souhaitons revenir sur les nombreux problèmes rencontrés durant notre séjour de 8 jours dans votre camping. Dès le premier jour, le réfrigérateur/congélateur était défectueux et ne faisait plus de froid. Quelques jours plus tard, la chasse d’eau des WC est tombée en panne et n’a pas été réparée jusqu’à notre départ. Le même soir, nous avons également eu une panne d’eau chaude. Nous vous remercions pour vos excuses et les 3 pizzas offertes, mais ce geste nous semble insuffisant au regard des désagréments subis pendant une grande partie de notre séjour. Nous vous demandons donc un dédommagement financier pour ces problèmes. Nous espérons que vous pourrez nous faire une proposition à la hauteur de la situation. Dans l’attente de votre retour. Cordialement,

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8/10
12 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Mobile home en excellent état et emplacement au calme très agréable

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Parc aquatique
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8/10
3 j
En famille
Points positifs

Calme mobil-home moderne parc bien entretenu

Axe d'amélioration

Communication papier pour les loisirs serait bienvenue

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9/10
2 j
En famille
Points positifs

Superbe domaine. Mobil-home recent. Espace aquatique sympa. Nous avons eu la chance d'être surclassé

Axe d'amélioration

Un groupe de garçons ont séjourné le weekend, très bruyant, la pauvre maître nageuse ne savait plus où donner de la tête tellement ils étaient incontrôlables. Nos filles ont eu peur car ils étaient 12 dans le toboggan et leur sont passés devant à plusieurs reprises

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Parc aquatique
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10/10
2 j
En famille
Points positifs

la végétation la qualité des mobils home

Axe d'amélioration

il y avait un bruit (martèlement de 7 coups) toutes les minutes la nuit !!! emplacement C69

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9/10
1 j
Autres
Points positifs

CALME, SITE AGRÉABLE, PISCINE AU TOP, LOGEMENT TRÈS BIEN, PERSONNES DE L'ACCUEIL TRÈS SYMPATHIQUE ET EFFICACES.

Axe d'amélioration

PERSONNEL DE LA RESTAURATION PAS TOUJOURS AGRÉABLE, NOTAMMENT 1 PERSONNE RESPONSABLE DÉSAGRÉABLE, TARDE À SERVIR, SE PREND POUR UN AUTRE...

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Parc aquatique
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5/10
14 j
En famille
Points positifs

mobilhome parfait , équipement également , emplacement impeccable avec espaces.

Axe d'amélioration

Equipes pas hyper motivées et motivante après le 15/08, plusieurs jours de suite nous avons entendu "bientôt la fin" par différents membres. Planning des soirées pas vraiment expliqués lors des pots d'accueil. EX : soirées pirates , on ne s'attend pas à cela. Mieux expliquer le descriptif des activités.

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Parc aquatique
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10/10
7 j
En famille
Points positifs

grands emplacement, calme et pourtant activités tous les jours, super piscine, bon restaurant, épicerie avec de tout

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9/10
7 j
En famille
Points positifs

L’emplacement du camping , la piscine et les toboggans et l’ombre toujours présente sur le camping

Axe d'amélioration

Je pense la propreté des cottages , nous étions en cottage luxe mais sous le meuble de salle de bain s’était très poussiéreux et toile d’araignée .

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9/10
7 j
Seul(e)
Points positifs

L'emplacement, l'accessibilité, les services, les activités, le personnel et la qualité des mobil homes.

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Parc aquatique
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8/10
7 j
En famille
Points positifs

Super camping au calme, propre et tres reposant

Axe d'amélioration

Ras

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10/10
7 j
En famille
Points positifs

Endroit trés calme et reposant. Pleins d’occupation pour les enfants c’est top

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9/10
4 j
En famille
Points positifs

Les animations, la piscine avec toboggan, la proximité des activités

Axe d'amélioration

Mariage le samedi soir, provoquant trop de bruit jusque tard dans la nuit

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6/10
4 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Mobile home bien dans l’ensemble

Axe d'amélioration

Camping peu attractif, pas d’animation le weekend assez étonnant en plein mois d’août, épicerie ouvre tard et peu de choses. Pas de boutiques

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3/10
6 j
En famille
Points positifs

L’emplacement et l’environnement du camping sont parfaits. Le responsable de la boutique épicerie est très agréable et à la disposition des clients.

Axe d'amélioration

Le service de réservation est catastrophique ! Les espaces communs sont assez mal entretenus. Certains équipements sont vieillissants. Notre mobil-home était vieillissant et pas très propre. Le responsable du restaurant est peu agréable et ne tient pas compte de la clientèle (service très moyen, musique très forte…).

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Parc aquatique
Destinations
10/10
15 j
En famille
Points positifs

​- Ambiance familiale - Personnel disponible, à l'écoute, réactif et agréable. - Superette - Variétés des animations

Axe d'amélioration

Nous aurions aimé profiter de l'espace bien-être mais nous n'avons jamais eu de retour de la masseuse malgré une prise de contact effectuée selon les consignes transmises. Piste cyclable du côté de l'entrée principale manquante (traversé de la route dangereuse) et grand détour pour passer côté aérodrome.

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Parc aquatique
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8/10
7 j
En famille
Points positifs

Les activités comme la découverte d’arcachon avec Pierre et la dune du Pyla avec Myriam : vraiment génial ! La recherche de la coquille d'or. Et tout le reste.

Axe d'amélioration

Le départ à 12h au lieu de 10h. Le slip de bain obligatoire (à acheter pour 5 dans notre cas)

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