L’avis des clients
du camping Fontaine Vieille
emplacement éloigné des aires de jeux et de l'entrée ainsi que de la piscine accueil et serviabilité du personel.
taille des emplacement camping un peu petit à mon goût un peu les uns sur les autres et trop séparé des mobil home
Infrastructures aquatiques et sportives Accessibilité à la mer Emplacement géographique Camping familial, animations
Les sanitaires : propreté, absence de savons pour se laver les mains, manque de papier toilettes
Les emplacements sont très bien,le côté camping très agréable avec de beaux arbres faut garder ce côté nature . Piscines très bien,très beau changement. A mon goût, eau un peu froide ,Maître nageur au top, ophelie très bonne professeur de natation.toujours souriante et très agréable. Nous sommes clients depuis 8 ans, ont adoré ce camping !!
Eau de la piscine un peu froide !!! Le restaurant,mauvaise organisation, on attends longtemps pour la prise de commande. Et erreur de commande de nos plat ,on a eu fini de manger que notre fille n avait pas son plat car il yva eu une erreur. .par contre ,les plats sont tres bon. on préféré cedric et karine😔
Situation, bassin, océan... Piscine très bien...
Sanitaires
Emplacement idéal,piscine, calme
Sanitaires, état chaussées, entretien sanitaires
L'emplacement L'exposition La qualité du bungalow La végétation La piscine
Les animations en journée
Personnel agréable et attentif Emplacement ombragé ,bien situé , sanitaires et bacs à proximité de l emplacement Allées propres Calme à partir de 22h
Pas de reseau internet ce qui est très dommage , surtout si on doit continuer des affaires en cours , réseau téléphone aléatoire de l emplacement. Sanitaires : passage insuffisant , raclettes à multiplier
La piscine au top. Les clubs enfants et ados. Les animations
Tout était top
Le cadre merveilleux en forêt, la proximité du bassin qui est un sublime balcon à toute heure. La piscine refaite avec de nouveaux bassins et les tobogans. L'accueil toujours agréable et les équipements dans les hébergements correspond aux besoins. Les animations diurnes ou nocturnes pour les adultes et/ou pour les enfants sont bien adaptées. Le restaurant / bar reste un lieu convivial et plaisant.
Le sol de l'aire de la piscine devient très chaud, voir brûlant, par fortes chaleurs. Les rampes d'accès au nouveau bassin manquent cruellement. Lorsque l'on quitte la piscine, on franchit le pédiluve (où l'eau devrait d'ailleurs être renouvelée plus fréquemment) et on accède à la zone cimentée pour reprendre les chaussures laissées avant l'accès aux bassins or cette zone est terreuse et je suis retournée dans le pédiluve avant de mettre mes chaussures aux pieds. pas fonctionnelle, ni logique à mon sens !! Les sanitaires ont besoin de réparation afin d'éviter un gâchis d'eau dans les WC ( mauvaise évacuation voir pas d'évacuation), dans les douches où l'eau est soit trop chaude, soit froide nécessitant l'attente d'un retour à une température normale en laissant couler l'eau. Plus de bruits que les années précédentes durant la nuit avec des groupes de jeunes qui parlent très fort et se tiennent aux abords des sanitaires. La circulation des véhicules est interdite après 23 h mais il faudrait interdire la vaisselle à minuit !!!
La gentillesse et l’écoute des clients
Je pense même si c propre matin et soir peux être pourquoi pas nettoyer les sanitaires 3/4 fois par jour si cela et possible bien sur sinon rien à dire
Le camping est très bien situé, et le nouveau parc aquatique est superbe.
- Les sanitaires sont vieillots, nettoyés quotidiennement mais structure dégradée (puits de lumière obstrués par des végétaux, lames de terrasse devant qui s’enfoncent, porte manteaux cassés, fuites d’eau…). Ils sont censés être modernes d’après votre brochure. - En plus, pas de lumière ni d’eau chaude pendant plusieurs jours, puis de manière aléatoire ensuite. - Les emplacements où nous étions (devant la piscine) ne sont pas délimités, ce qui a occasionné un litige avec le responsable. Il m’a dit que je déblatérais…. - Notre emplacement avait servi de base pour le chantier de la piscine. Il y avait des restes de gravats, des débris de cartons et des tiges de métal rouillé ( ! on a des photos), canettes écrasées…dégoûtant.
La piscine recente
La signalisation de vos emplacements tente. Nous réservons pour un emplacement confort de 80 à 100 m2 et on se retrouve avec un emplacement dont la surface est la moitié que prévue ! La disposition des emplacements mélangé aux mobile home aux caravane enfin rien n’est cohérent ! Sur une lignée de 5 emplacements on se retrouve à 6…. Bref, je ne reviendrais pas sur votre camping
L’emplacement autour du bassin
Les sanitaires (bâtiments et hygiène) et la gestion des emplacements nus (trop l’un sur l’autre alors qu’il y a d’autres emplacements libres)
La piscine Les emplacements ombragés
Bornes électriques vétustes (sont-elles vraiment aux normes? Je doute) Pas de lumière dans les sanitaires la nuit, alors qu'il y en a en journée (quand on en a pas besoin). C'est aberrant. Eau chaude de manière aléatoire, robinets plus ou moins fonctionnels ( un m'est resté dans les mains) Le city stade n'est pas accessible après 19h (pourquoi?)
La piscine, les différentes activités
La propreté général, emplacement et sanitaire.
Camping bien situé au calme et près du bassin. Beaux emplacements Belles animations
Je ne comprends pas qu'en 2024 tous les mobilhomes ne soient pas équipés de lave vaisselle et de wifi
Propreté de l endroit des poubelles la piscine
Personnel pas aimable sauf a l accueil ainsi qu à la supérette
Nous étions au calme. Les animations pour les enfants étaient superbes. Le coin restauration idem. La proximité de la plage nous a permis de faire de belles promenades en fin de journée. Le bungalow était correct pour un hébergement de 7 personnes
Jolie piscine et sanitaires relativement propre et employés exemplaires
Revêtement de la piscine parasol plus nombreux plage un peu sale
Le cadre est formidable et nous étions bien placés au calme Superbe piscine et des cours d aquagym de qualite
Lorsque nous sommes arrivés dans la cabane, il y avait beaucoup de toiles d araignée et de ce fde nombreuses araignées qui nous ont piqué. L hygiène des blocs sanitaires n est pas terrible
L’emplacement du camping, le calme, le cadre, l’accueil, les piscines
Manque de crochets et d’étagères dans la salle de bain et support papier toilette dans mobilhome PMR
L'emplacement et la situation géographique.
Votre camping est une grande déception. Des amis nous avaient recommandé ce camping. Nous sommes très surpris par le manque d'hygiène et d'entretien dans les sanitaires. Tous les jours un nettoyage succinct est effectué en milieu d'après midi. Vous vous retrouvé donc à prendre une douche le matin et le soir dans des sanitaires d'une saleté indescriptible. Au cours de notre séjours les sanitaires ont été nettoyé qu'une seule fois le matin avant l'affluence. Nous avons écourté notre séjours. Notre pire expérience depuis les 5 dernières années. Votre camping mérite une réclamation auprès de "Atouts France" pour une enquête et une déclassification. Sans oublier une dénonciation auprès des services sanitaires.
L'emplacement du camping rapport au bassin et au centre ville. Accès à la piste cyclable.
Ne pas mettre les colonies de vacances au milieu des campeurs qui sont là pour se reposer !
Très Beau parc aquatique Accueil et amplitude horaire du snack Animation enfants Propreté
Certaines allées du camping mériteraient d'être refaite voire goudronnées
Proche du bassin .Intérieur de notre mobil hom propre avec la clim emplacement bien ombragé .Dans le camping location de vélo épicerie avec dépôt de pain et restaurant .
Extérieur de notre mobil hom pourrait être mieux entretenu (terrasse noir beaucoup de poussière sur les parois qui son assez anciennes ainsi que la bâche du toit et beaucoup d'herbe dans le camping manque d'entretien ) . Beaucoup de poussière au passage des véhicules qui ne respecte pas la vitesse demandée par le camping.
bord de plage, pinède, restaurant, épicerie et laverie sur place
un accueil beaucoup plus chaleureux,! ne pas vanter des activités qui ne sont pas en place comme aquagym, salle de fitness, animations, mettre des photos qui correspondent à la réalité sur les mobilhomes quand on réserve par internet comme par exemple douche à l'italienne sur le Privilège proche plage et canapé double loin de la réalité quand on arrive sur place rénovations de certains mobilomes, mettre des alèses coton sur les lits à la place des housses synthétiques
C'est un très bon camping avec de super structures un accueil super sympa autant a l'arrivée qu'au départ. Point hyper agréable dans chaque sanitaire il y a un point pour vider les toilettes chimiques c'est vraiment très pratique car souvent il faut faire tout le tour du camping et aller au point vidange eaux grise
Le samedi soir pas d'animation c'est triste
L’emplacement du camping, les équipements
L’aire de jeux, trop chaud
Son espace aquatique, l'ombre sur les emplacements, la fontaine à eau fraîche à l'accueil
Ayant le label accueil vélo, j'aurai aimé ne pas me retrouver au milieu des camping-car et avoir un endroit pour attacher mon vélo.
Un bel espace aquatique
Le sanitaires devraient être nettoyés plus régulièrement. On attend dans un quatre étoiles une propreté irréprochable des sanitaires
Emplacement spacieux, et calme.
N'évoluez pas trop rapidement. Gardez une partie du cachet authentique de votre établissement.
Belle piscine, personnel très agréable tranquillité mobile homme spacieux et bien équipé
Ras
Bel espace aquatique
Amélioration des emplacements Rajeunir les sanitaires Revoir entretien general
Proche de la nature. Ombragé. Piscine
Manque d'entretien.... sanitaires très sales.... pediluve sans renouvellement d'eau Sol autour de la piscine brûlant (avec des températures estivales)