En 2020, nous nous sommes réinventés pour vous offrir de belles vacances dans nos 28 Campings Villages Vacances. Fort de cette expérience qui a apporté satisfaction à 89% d’entre vous*, nous faisons évoluer nos engagements 2021 pour répondre au plus près aux souhaits que vous nous avez partagés l’été dernier.
Quel que soit votre Sunêlia pour vos vacances, nous nous engageons pour vous avec :
Une offre 100% flexibilité
pour vos séjours estivaux 2021
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Des mesures sanitaires
renforcées pour votre sécurité
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Vos prochaines vacances dans un Sunêlia ne sont plus qu’à quelques clics
* Enquête réalisée auprès de 17 000 vacanciers Sunêlia de juin à octobre 2020.
Envie de réserver dès à présent vos prochaines vacances ? Avec notre Pack sérénité, réservez parmi nos destinations et nos locatifs les plus prisés dès maintenant et rêvez vos vacances d'été 2021 en toute sérénité !*
Réservez vos vacances avec un acompte de 20%**
Réglez le solde de votre séjour
à J-30
Annulation gratuite et remboursement jusqu’au jour d'arrivée !
(sous réserve de conditions)***
Consulter la liste des Sunêlia participants
*Offre valable pour toute réservation de séjours estivaux en 2021 réalisée en 2021 auprès des sites participants à l’opération sur www.sunelia.com ou sur les sites adhérents au réseau. Un acompte de 30% est demandé pour les campings suivants : Berrua, Col d'Ibardin, Domaine de Champé, Holiday Green et L'Escale St Gilles.
** Pour les réservations effectuées entre le 05/02/2021 et le 30/04/2021, les 30% d'acompte sont à régler avant le 30/05/2021.
*** Annulation ou modification sans frais jusqu'au jour d'arrivée dans les conditions suivantes / avec remboursement des sommes versées ou émission d'un avoir si le client le souhaite et l'accepte :
- le client est positif au Covid au moment du début du séjour,
- le camping est fermé pour des raisons liées au Covid 19,
- le client ne peut se déplacer pour des questions de confinement, fermeture des frontières et/ou mesures de quarantaine au retour des vacances.
Si tout ou partie du séjour est payé avec un bon a valoir, l’annulation donnera lieu à une restitution du bon à valoir et au remboursement des sommes versées en complément.
Consulter les dates prévues pour l’ouverture de nos différents établissements
Cette Offre Flexibilité vient en complément de garanties déjà en place :
La Garantie Annulation qui s’applique pour les séjours de 7 nuits et plus, en hébergement locatif, et qui permet d’annuler sans frais lorsque vous êtes dans l’impossibilité de voyager pour des raisons de maladie, décès, perte d'emploi, complication de grossesse, toujours sur présentation de documents justificatifs.
L’assurance Soleil, gratuite pour tous les vacanciers ayant fait une réservation de 7 jours ou plus en locatif, qui vous permet de recevoir en cas de météo capricieuse, un bon à valoir de 100 à 200 € sur un prochain séjour.
Les campings Villages Vacances Sunêlia Vacances vous accueillent dans les meilleures conditions sanitaires possibles ! La sécurité de nos vacanciers et de nos équipes est une priorité. Notre engagement repose sur la mise en place de mesures sanitaires sur l’ensemble de nos établissements dans le strict respect des directives et recommandations émises par les pouvoirs publics.
Pour chaque service nous avons renforcé l’ensemble des dispositifs déjà mis en place pour être en conformité avec les protocoles sanitaires en vigueur. Les protocoles sanitaires de Sunêlia reprennent également l'ensemble des préconisations émanent de la Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air (FNHPA).
Vos prochaines vacances dans un Sunêlia ne sont plus qu’à quelques clics
Envie de déguster une glace en terrasse ? de confier vos enfants aux animateurs ? de vous rafraîchir dans nos grandes piscines ? ou de vous faire livrer sur la terrasse de votre mobil-home ?
En 2021 encore, vivez pleinement vos vacances en profitant des prestations qui font chaque année votre satisfaction.
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Comme chaque été, un programme d’animation complet a été pensé pour toutes les tranches d’âge. Les animations proposées privilégieront les espaces en extérieur et le matériel utilisé ainsi que les aires de jeux sont désinfectés régulièrement.
Nos animateurs qualifiés sont sensibilisés pour respecter les règles d’hygiène et de distanciation sociale. Le port du masque leur est imposé afin de garantir la sécurité de tous. Un planning sera aménagé pour faciliter la venue et la récupération de vos enfants.
* Pour plus d’information sur les dates d’ouverture et les activités proposées par chaque camping, consulter la rubrique Club enfant sur les pages de présentation des campings de notre site.
L'ouverture des espaces aquatiques est soumise aux différentes décisions gouvernementales, elle vous sera précisée dès la réception de nouvelles informations. La distanciation est la règle à respecter lors de la baignade. Les bains de soleil sont espacés et désinfectés régulièrement afin de garantir votre sécurité. L’accès au spa et espaces bien-être limité afin d’y respecter la distanciation sociale exigée par le gouvernement.
En cas de restriction gouvernementale, la fermeture de toboggan ou une limitation du nombre de personne au sein du parc aquatique pourrait être imposée localement. À ce jour, aucun de nos campings n’est concerné par de telles restrictions.
En 2020, 91% de nos vacanciers se sont déclarés satisfaits de la qualité d'accueil et de service délivré au sein de nos Campings Villages Vacances.
L'ouverture des bars et restaurants est soumise aux différentes décisions gouvernementales, elle vous sera précisée dès la réception de nouvelles informations. Certains campings proposent un service take away et vous offrent la possibilité de livrer vos repas à votre mobil-home !
Le port du masque lors de vos déplacements dans ces enseignes est obligatoire. Le personnel en salle et en cuisine porte également le masque. Sur place, le gel hydro alcoolique est mis à disposition à l’entrée, la distanciation entre les groupes est définie.
* Pour plus d’informations sur les heures d’ouverture des bars et restaurants de chacun de nos destinations, consulter la rubrique Bars et restaurants sur les pages de présentation des campings de notre site.
Nos équipes s’adaptent pour vous divertir en toute sécurité. Les infrastructures sportives sont ouvertes afin de vous offrir une multitude d’activités : yoga, VTT, randonnée, paddle, beach-volley, pétanque, ping-pong… Profitez des activités de plein air !
Vos soirées sont animées ! Tout en respectant les gestes barrières et les mesures de distanciation, les programmations se maintiennent ! Moins de spectateurs mais une programmation plus ample ; c’est le compromis Sunêlia !
Nous comptons sur la participation de chacun pour appliquer les mesures sanitaires et ainsi profiter
tous ensemble d’une parenthèse de bien-être dans ces environnements naturels et préservés.
Vos prochaines vacances dans un Sunêlia ne sont plus qu’à quelques clics
Le saviez-vous ?
Toutes les informations pratiques sur vos vacances sont disponibles via l’application Sunêlia (programme détaillé des animations et activités, horaire d’ouverture des points d’accueil et services, activités touristiques aux alentours, etc.).
