L’avis des clients
Sunêlia Le Florida

Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping Le Florida. 
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.

8.6/10 (82/104 avis)
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Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
7/10
14 j
En famille
Points positifs

Camping extrêmement propre, rien à redire. Les emplacements parfaitement ombragés. L’équipe animation bien. Parc aquatique très bien également.

Axe d'amélioration

Depuis 4 ans, nous séjournons dans les campings Sunêlia. L’équipe du bar restauration vraiment à revoir : les barmans ne se déplacent pas pour demander c’est à nous d’aller au comptoir. Beaucoup de personnels et brasse beaucoup d’air. Vu d’extérieur un grand manque d’organisation concernant le personnel bar/restauration.

Réponse du camping

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre retour. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié le camping dans sa globalité, aussi j'espère que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. 

En ce qui concerne le pôle Bar / restauration, je suis navré de constater que votre expérience n'était pas optimale. Nous ferons remonter l'information. 

Dans l'espoir de pouvoir vous revoir au Florida, je vous souhaite de belles vacances. 

L'équipe du Florida 🌴

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
14 j
En famille
Points positifs

Animations, espace aquatique, hébergement

Axe d'amélioration

Équipement hébergement et un toboggan en plus

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
14 j
En famille
Points positifs

tranquillité, propreté, amabilité

Axe d'amélioration

sortie du camping , équipement, peu équipé pour les PMR .

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
21 j
En famille
Points positifs

piscine très agréable très bien situé camping bien entretenu bonne équipe d'animation bons spectacles sanitaires communs agréables

Axe d'amélioration

mobilhome vestuste certaines personnes avait des shorts de bain à la piscine alors que c'est strictement interdit dans le règlement trop de bou"s dans la piscine lorque'il y a beaucoup de monde

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
14 j
En famille
Points positifs

Très propre. Mobilhome très fonctionnel. Personnel à l'écoute

Axe d'amélioration

Bain de pied avant la piscine en fin de journée assez trouble.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
7 j
En famille
Points positifs

Familial Calme Animé mais pas trop Bonne taille Propre Personnel sympa

Axe d'amélioration

J aurai apprécié plus de pool party car c très fun Soirée cabaret à revoir c vieux jeu et graveleux. Soirée dansant mode zumba pas extra j aurai préféré dancefloor plus généraliste.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
14 j
En famille
Points positifs

La propreté du camping, la sécurité, la taille des emplacements

Axe d'amélioration

Stockage poubelle souvent plein.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
21+ j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Espace grand et calme

Axe d'amélioration

Éclairage dans les allé et ralentisseurs certain véhicules roule vite dans le camping malgré la réglementation de 10 km/h

Services
Parc aquatique
Destinations
3/10
7 j
En famille
Points positifs

tres beau camp. tous commerces à proximité. camp bien tenu propreté maximale

Axe d'amélioration

l'amabilité du patron et de certains employés. l'interdiction de fumer dans le restaurant semi ouvert serait primordiale. nous avons du cesser de manger car des personnes fumaient à côté de nouq

Réponse du camping

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos retours. 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et la propreté de notre camping ainsi que la proximité des commerces. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable et propre pour tous.

Concernant vos remarques sur l'amabilité du personnel, nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous attachons une grande importance à l'accueil chaleureux et au respect de nos clients. 

Pour ce qui est de l'interdiction de fumer dans le restaurant semi-ouvert, nous comprenons tout à fait votre inconfort. Le respect des autres et le savoir-vivre sont essentiels, et il est de la responsabilité de chacun de fumer dans les espaces désignés pour ne pas gêner les autres clients. Nous allons examiner cette question de près pour mettre en place des mesures qui garantissent un espace plus agréable pour tous nos clients non-fumeurs.

Merci encore pour vos observations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,  

L'équipe du Florida ☀️

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

Le personnel très accueillant et enthousiaste Les infrastructures très adaptées

Axe d'amélioration

Je pense que tout est actuellement adapté au niveau de classement du camping

Réponse du camping

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. 

Nous espérons vous revoir très bientôt au Florida pour un autre séjour inoubliable.

Cordialement,  
L'équipe du Florida🌴

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
14 j
En famille
Points positifs

Emplacements délimités, camping très bien entretenu, accueil et écoute au top, camping calme et familial, animation pour les petits et grands, qualité des mobil homes, personnel au top,

Axe d'amélioration

Il manque selon moi une petite supérette, dans un 5 étoiles c’est pas deconnant. Au moins pouvoir proposé du pain, des petits pains des croissants. Je pense qu’il y a suffisamment d’espace dans le camping pour créer ce petit plus. J’avais lu de très bons avis sur la restauration et franchement j’ai été déçue par la qualité au vue du prix, il y a un travail à faire de ce côté là.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
21+ j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Le mobile home est super et l’emplacement est très bien et calme, et le personnel très agréable.

Réponse du camping

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de voir, que vous avez apprécié vos vacances au Florida.

Dans l'espoir de bientôt vous revoir, nous vous souhaitons de belles vacances.

L'équipe du Florida🌴

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Les animateurs, le lieu, les animations, la piscine, les équipements

Axe d'amélioration

Je n'en vois pas, nous sommes vraiment très satisfaits par notre séjour

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
14 j
En famille
Points positifs

L’Emplacement géographique, le calme, le confort des installations.

Axe d'amélioration

Les activités , les soirées.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

La tranquillité et le côté camping familial Le personnel très agréable

Axe d'amélioration

Je ne vois pas

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
3/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Pas beaucoup de positif

Axe d'amélioration

Les emplacements, le mobilhom hors normes ??? Impossible de ce retourner dans les WC

Réponse du camping

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre mobil-home ne vous ait pas convenu.

Qu'entendez-vous par mobil-home hors normes ? Pourriez-vous, nous le préciser à info@campingleflorida.com 

N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations à la réception lors de votre séjour pour que nous puissions envisager une solution.

Cordialement,  
L'équipe du Florida🌴

Hébergement
Services
Destinations
10/10
14 j
En famille
Points positifs

La qualité des installations, les services, la propreté et la bienveillance des équipes

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Calme , l'espace , les animations proposées , l'accueil , la proximité des magasins pour faire les courses

Axe d'amélioration

sommiers de mauvaise qualité , petits équipements de cuisine très minimalistes et de mauvaise qualité

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
14 j
En famille
Points positifs

Le camping Le Florida mérite ses 5 étoiles, de taille humaine il propose des animations de qualité même en basse saison, la piscine est chauffée et tout à fait adaptée aux enfants en bas âge. Les allées sont goudronnées ce qui a permis à notre fils de gambader aisément avec sa draisienne. L'ensemble du personnel est au top, toujours le sourire et agréable. Les sanitaires sont propres et beaux, les chevaliers ont beaucoup plu à Raphael. Enfin, les aires de jeux pour les enfants mais aussi pour adultes sont un plus à ne pas négliger. Nous avons passé de super vacances et nous reviendrons l'année prochaine.

Axe d'amélioration

Vraiment pour dire quelque chose : peut être installer quelque chose sur le sol à la sortie de la piscine car c'est très glissant.

Réponse du camping

Bonjour, 

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour au Florida et nous vous remercions pour ce retour. 

Nous prenons toutes les idées d'amélioration en compte💡

En espérant bientôt pouvoir vous revoir au Florida, 

Nous vous souhaitons de belles vacances. 

L'équipe du Florida🌴

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

L'équipe des animations attentionnés et dévoués.

Axe d'amélioration

Aucun retour quant à mes demandes d'intervention (ex 1 poignée défectueuse sur un placard). Pas d'alarme incendie dans le bungalow.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
11 j
En famille
Points positifs

Très bon accueil, propreté, calme

Axe d'amélioration

Le sol un peu glissant à l entrée de la piscine.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Camping Familial, convivial, emplacement calme et reposant, personnel sympa, super pour les enfants ! Notre fils de 5ans a adoré les mascottes ! Camping au Top ! Super séjour en Famille ! Nous reviendrons !

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
4 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Emplacement immediat pour garer la voiture. Grand espace salle d'eau, chambre surtout ! La climatisation.

Axe d'amélioration

La base de rampe d acces PMR devrait être bétonnée et non dans la sable. Avoir les placards de cuisine à hauteur de la personne en fauteuil. Pas possibilité de prendre un verre, par ex. Revoir le positionnement du mitigeur sur le lavabo dans la SDE. Pas pratique et ça met de l eau partout quand on s en sert. Des points qui pourraient parfaire à 100 % pour les PMR

Hébergement
Services
Destinations
8/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Camping génial (animatrice très agréable et sympathique) bar et restaurant agréable aussi

Axe d'amélioration

Le bar devrais ouvrir plutôt car 16 h fait un peu tard le toboggan et les jeux d’eau d’enfants devraient être allumés quand la piscine ouvre il manquerait peut être une petite supérette

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations