L’avis des clients de
l’Erreka
Propreté, emplacement, verdure
Tranquillité, camping très bien arboré, bien placé…
Le coin enfant ado à côté de la piscine
Camping familial très calme . Toutes commodités et plages a proximité. Piscine très propre.
Horaire ouverture du restaurant pour le petit café du matin
L’emplacement Le staff Les animations Choupette
L’accueil… les chargées d’accueil étaient peu professionnelles, voire irrespectueuses en se louant de certains vacanciers devant nous. Un chien a l’une d’entre elle a l’accueil, qui grimpe sur les vacanciers sans que la propriétaire se lève pour nous aider… La propreté était aussi limite, l’impression que le ménage n’était pas fait entre chaque départ et arrivée.
La propreté
Les terrains ne sont pas droits
Situation
Espaces de jeux, terrain de foot Vétusté du Mobil home
Mobilhome récent Proche de la plage Belle piscine Équipe d'animation très sympa
Il n'y a pas de terrain de sport pour les ados et une seule table de ping-pong en mauvaise état L'entretien des espaces verts Le chemin d'accès à la piscine et au restaurant +++
Bien placé, verdoyant, personnel sympa et à l'ecoute
Entretien général et des mobil home (pas les espaces verts)
Séjour exceptionnel, nous avons passé un séjour de 9 jours dans un mobil home tout confort. Les petits enfants ont profité chaque jour de la piscine. L’emplacement du camping est très bien situé pour des randonnées; Espagne, la Rhune, les petits villages typiques du pays basque etc…
Le restaurant et la piscine sont super . C’est un camping proche de la plage , des arrêts de bus , boulangerie … les bungalows sont super ainsi que le personnel
Améliorer l’état des lieux, car quand nous sommes arriver , il y avait une chaise défaillante, une poêle cassé et pas le bon nombre de couvert et d’assiette
Le lieu
Une petite superette
Camping bien situé
Mauvais état des lieux rentrant, pas d'avanceesur les coco sweet comme les photos du sites.
Animations sympas Bar restaurant Piscine agréable Animateurs enjoués
Trou dans le cottagenous l’avons signalé à 3 reprises mais aucune intervention Peu de communication Ne mérite pas la mention cottage prestige ni le prix Pas de couette à l’arrivée comme mentionné dans le descriptif Le pot d’accueil n’a de pot que le nom car seule une poignée de vacanciers a pu en bénéficier ce n’est pas très convivial
Emplacement global
Chek in et Check out Propreté du mobil home Propreté de l’environnement global du camping
Son emplacement dans Bidart, la qualité de l’espace proposé
La préparation des logements : matériels manquants, mobilier de jardin pas nettoyé ( le lierre ayant poussé sur certains éléments !), la végétation en général et en particulier dans le passage piéton vers la ville La propreté de la vaisselle ( des assiettes moussues par exemple …) Mobil home n’offrant aucun ensoleillement très différent des photos du site Terrasse et escalier d’accès en mauvais état
Camping bien placé par rapport à Bidart et accès facile avec les arrêts de bus pour aller dans les villes autour: Biarritz, Bayonne, St Jean de Luz...
Le problème est lié à l'espèce humaine et le peu de respect des règles de vie en société mais je ne crois pas que Sunêlia puisse avoir un levier. L'entretien des espaces verts et de l'extérieur des mobil homes, j'étais au 79 et la verdure est agréable mais cela mériterait plus d'entretien tout de même. La place des parkings, mon emplacement intégrait le parking mais difficile d'accès. Le mobil home est situé à l'angle du parking et en plein virage, en sortant j'ai évité d'être percutée par deux fois
L’animation, la propreté des lieux
L’accueil, l’emplacement des tentes en pentes
Très bonne situation Équipe agréable Animation
Piscine un peu petite Pas assez de transat Équipement sportif peu nombreux et pas en bon etat
Emplacement mobil home près des arbres car pas de climatisation, donc possibilité de faire courant d'air même par fortes chaleurs. Nous avons pû manger sur la terrasse, matins, midis et soirs.
L'inventaire vaisselle du MH, l'odeur nauséabonde dans les tiroirs et placards, nous avons essayé de faire partir l'odeur avec différents produits, mais en vain. Nous avons laissé la vaisselle sur la table de la cuisine pendant tout le séjour. Nous avions du re laver tout en arrivant. L'accès au mobil home une fois stationné n'est pas simple quand on a des difficultés à se déplacer. la proximité des mobil homes : on entend tout ce que font les voisins ! Les vas-et-viens du personnel en voiturette quasiment non stop toute la journée , les demis-tours des locataires selon leur emplacement, et le passage de ceux qui louent plus bas ! se reposer sur la terrasse est difficile.
Bien placé ( centre ville, bus, plage ) Tout à disposition Environnement agréable, ombragé Mobil-home bien équipé
La literie
L emplacement est top. Le personnel à l écoute.
Avec les fortes chaleurs de juin, la climatisation dans les mobiles home serait nécessaire. Ou bien mettre à disposition des ventilateurs.
Bonne situation géographique Bien ombragé Présence d un lagon avec ombre
Vérification des mobiles home avant début de saison (ouverture des fenêtres par exemple)
Situation, environnement luxuriant et ombragé, équipements, accueil chaleureux et convivial
- son emplacement dans une magnifique région - la propreté, le calme à cette saison - la gentillesse de la réception et des employés
Accueil sympathique. Propreté générale du camping. Mobil home très propre et notre emplacement parfait. Chien accepté. Piscine agréable. Camping très proche des plages et du centre-ville.
Mobile home assez vieux et terrasse bois à changer sur emplacement 141. Mobil home trop près les uns des autres d’où manque d’intimité. 7€ par jour pour un chien s’est excessif et manque de poubelles et sachets ainsi que d’un endroit où les rafraîchir. Tv non fonctionnelle.
MOBILHOME RECENT ET PROPRE
QUALITE DES OUVRANTS DU MOBILHOME; EQUIPE NON REACTIVE CAR PLANCHA ANNONCEE ET NON DISPONIBLE SANS REACTION MALGRES PLUSIEURS DEMANDES. PAS DE CLIMATISATION.
Très bon accueil. Hôtesses très sympa et bons conseils. Mobil home confortable.. Proximité de la mer. Nous reviendrons
Manque un pied de parasol pour déjeuner à l'ombre le matin
L'ensemble des personnels, et particulièrement la direction et l'accueil.
Sur un week-end, trop court pour évaluer.
Logement agréable et fonctionnel
Bruit de moto le week-end, pas de supérette, ni de pain café-restaurant ouvert uniquement le soir et pas tous les jours
Établissement bien placé
La proximité de certains mobilhomes Un peu trop proches les uns des autres
nous sommes venus en juin et nous avons pu profité du calme et tranquilité
nous étions dans le mobil home "emplacement n°100" et malheureusement pas de réseau pour le téléphone portable
Belle piscine pour cette raison que je mets 6
Sanitaire à rénover un peu plus d’entretien serait bien Il y a des trous dans les panneaux de douche à des endroits pour les voyeurs Douche beaucoup trop chaude Emplacement pas plats Si il avait des mitigeurs eau chaude et eau froide séparé vous feriez des économies par contre pour la vaisselle l’eau n’est pas assez chaude Les espaces vert laisse à désirer La station pour camping car est dans un triste état Les 4 étoiles sont loin d’être justifiées
Tranquillité
La proximité avec la plage L'acceptation des animaux Grill pour les grillades
Clim dans le mobil home Température de la piscine un peu fraîche