Propreté, accueil, gentillesse du personnel
L’avis des clients
du Gibanel
Près de l’eau. Piscine, épicerie, le cadre naturel et le château magnifique. Emplacement plat. Personnel de l’accueil souriant et présent pour nos éventuelles questions et besoins. Sanitaires propres.
Mieux délimiter les emplacements.
Le cadre Le personnel Le calme L'ambiance
Piscine superbe , calme , très beau cadre.
Installer des Clim permanente pour les périodes d’été de fortes chaleurs.
L'accueil très chaleureux, la disponibilité du personnel, le cadre magnifique, la piscine, le restaurant
Le chemin qui mène au camping
La tranquillité le calme en juin
Mettre des climatisation dans les mobiles home
Le cadre est beau au bord de la Dordogne, le calme et le mobile home est agréable et fonctionnel.
En cette semaine de canicule, nous avions très chaud l’après midi et il aurait fallu avoir une climatisation fixe car la Clim mobile n’était pas efficace.
LES EMPLACEMENTS EN BORD DE RIVIERE, EMPLACEMENTS OMBRAGES.
Ouverture plus tôt dans la saison de l'épicerie
L'accueil,le cadre très agréable avec baignade piscine et rivière,le calme,parking,restaurant et épicerie.
Site très agréable, arboré, notre MH propre et bien placé, personnel accueillant , belle piscine. Bravo à ce camping !
Remplacer le lit en 160 ,qui n'a pas sa place dans une petite chambre, par un 140. Quasiment impossible de circuler autour du lit. De plus votre site indique un 140.....problème de literie à notre arrivée.... A part ça, tout était très bien !!!
Le cadre naturel au bord de la Dordogne
L'état des sanitaires n'est absolumant pas digne d'un camping 4 étoiles, Des W.-C. se déglinguent, des robinets font des fuites, il n'y a pas de possibilité de faire la vaissellle au bloc santaire situé près de la réception, pour ce la il faut se rendre à l'autre sanitaire nécessitnt un cheminement assez long. D'une manière générale il serait bien de
Super accueil Mobile home de qualité Site magnifique
Site magnifique et paisible au mois de mai Accueil chaleureux
Période de canicule durant notre séjour Nécessaire de prévoir la climatisation dans les bungalows vu les périodes de pics de chaleur
Cadre, vue, calme
Eau chaude le matin
Le cadre
Le personnel, le restaurant, les sanitaires, les bungalows, les informations à l arrivée
Cadre magnifique Calme Reposant Activités nautiques à proximité
Installer une borne de charge pour véhicules électriques. Chauffer un peu la piscine (elle était vraiment gelée)
Le lieu La qualité du mobile Home La gentillesse du personnel
Le restaurant
localisation, services, ambiance
propreté des sanitaires fortement variable en journée, un petit coup de rénovation / rafraîchissement des parties communes permettra de redonner un vrai plus à l'expérience
J’ai trouvé qu’il y avait un très bon accueil au niveau du personnel quelque soit la spécificité. La qualité de l’environnement, les animations, la sécurisation pour les enfants. Le club enfants, l’intervention rapide pour les problèmes techniques.
Le club enfant aurait une heure de plus l’après midi, cela serait pas mal. La propreté du mobil home serait à améliorée surtout sur les parties non voyantes comme des moutons sous les lits par exemple. J’ai nettoyé 3 fois les sols et le jus était tout aussi noir! Un coup de karcher après chaque passage ne serait pas un luxe. Une petite raclette pour la porte de douche serait pratique. Il a manqué une bouilloire également surtout que lorsque l’on ne boit pas de café. L’eau chaude au micro-ondes n’est pas terrible. Je pense que la plage au bord de la Dordogne devrait être davantage sécurisée d’accès, surtout à côté de l’aire de jeux !
Localisation et environnement (pas de route passante, bord de fleuve, arboré) Propreté des bungalows Piscine (taille et propreté) Animation en soirée
Manque d’éléments ludiques pour la piscine (bouées, toboggan…) Linge de lit et de toilette pas à disposition Prix du kit bébé, c’est la première fois que je vois qu’il faut payer pour avoir un lit bébé en prêt Prix et qualité du restaurant à emporter(2 pizzas à 27€ qui ne font même pas la taille d’une pizza enfant sans parler de la qualité c’est très excessif)
Très calme, mobil home propre
Nous avions pris un séjour dans le plus cher de vos mobil home, gros point noir l'absence de climatisation. Surtout que ce n'est pas du tout préciser qu'il n'y en a pas. Et on neveux même pas en prendre une en option lors de la location sur votre site internet
Un cadre magnifique accompagné d'une équipe dynamique.
Les sanitaires sont un peu vétustes et mériteraient une rénovation, ce qui apporterait une plus-value évidente.
Emplacement vue Dordogne. Accueil
Sanitaires vetuste et sale
July la directrice tres avenante tres professionnel et toujours le sourire. Le personnel a l accueil tres souriante . L accueil
Activités bord du lac , piscine , camping ombragé,
Animation, éclairage niveau mobil home 261 à 271, climatisation, surveillance piscine
Cadre magnifique (château, proximité plan d’eau…)
Climatisation ou ventilateur dans les mobil homes
Le cadre
Le nettoyage des toilettes et douche
Proximité voie verte
La Communication
Site magique, cadre grandiose, grands emplacements à l'ombre, personnel du camping compétent et aux petits soins avec une mention particulière pour la directrice toujours disponible, souriante et positive. A noter aussi la propreté très nettement améliorées des sanitaires. Bref des vacances plus que réussies dans ce camping qui fait la part belle aux campeurs en caravanes ou tentes ce qui est de moins en moins le cas.
La restauration qui manque par trop de variétés ( Paella 2 jours de suite, idem pour les moules ou les grillades )
L'amabilité du personnel, c'est impeccable! Le cadre vraiment joli du camping GIBANEL!
J'ose parler de "mensonge" concernant notre location. Nous avons réservé un emplacement bord de Dordogne à un tarif élevé mais assumé. Résultat, l'emplacement réservé de 80m² (cf le site internet) s'est révélé être de maximum 40m² donc impossible à investir. Notre réclamation est en cours ... j'espère sincèrement qu'il y aura une suite positive et honnête de la part de SUNELIA! Nous nous réservons bien sûr la possibilité d'intenter un recours en cas de réponse négative. Les équipement étaient vieillissants... l'état des tables de ping pong en disent long, de même que l'un des blocs sanitaires qui doit être rénové au plus vite!
Très bien placé, au calme, très joli, gentillesse du personnel, infrastructures au top
Restaurant, animations
Camping calme avec les loisirs et activités suffisant
Ras
C'est un camping très bien situé dans un cadre magnifique : piscine, activités, location de pédalos, etc et nombreuses activités très proches (via ferrata, canoë randonnées...) Argentat est tout près pour faire le plein de courses !
Mettre en place un prêt de barbecues électriques (nous étions 5 dont 3 ados, et la petite plancha était juste pour griller) J'ai rencontré un (gros) problème de civisme avec une femme des Pays Bas au ave-linge et cet incident m'a vraiment choqué ! Ceci dit, je n'ai pas de proposition à faire pour faire respecter des règles basiques de savoir-vivre 😅
Le cadre est superbe avec le château et la Dordogne. L'accueil et la réactivité du personnel. 2 soirée concert.