L’avis des clients
Sunêlia L'Hippocampe
Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping L'Hippocampe.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.
Bord de rivière et services direct sur place
Le confort des mobile home
Disponibilité du personnel de l'accueil Animateurs au top Cadre avec la Durance Nombre important de transats
Faire en sorte d'éviter que certains mettent leur serviette sur un transat pour la journée (ça se fait dans beaucoup de campings) Short de bain OK mais la plupart des jeunes viennent avec un caleçon en dessous, pas du tout hygiénique Boissons du bar assez chères Epicerie pas du tout au niveau
Activités variées Le personnel très sympathique.
Un sens de circulation dans le camping
les activités proposées permettent à toute la famille de passer de bonnes vacances. pour les plus jeunes et les adultes.
les toilettes n'étaient pas d'une propreté irréprochables. Il est dommageable qu'il n'y ai pas d'endroit pour les campings car de disposer d'un lieu pour vider les eaux usées
Les activités en continue il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Au top l'équipe d'animateurs Super semaine je recommande vivement. J'oubliais la piscine au top aussi.
Peut être rajeunir un peu les toboggans de la piscine.
Animations, spectacle du roi lion, Animateurs tous très sympa. Camping propre bien situé et très bien
Prêt de vélo ballons trottinette et poussette. Nous avons une petite voiture tout ne rentrait pas malheureusement et nous avons du laissé notre poussette et les trotinettes des enfants. Pour les mobil homes ils manquent des volets et moustiquaire je dirais.
Beau camping personnel tres aimable camping propre et animé
Plus de toboggans a la piscine
La plage , les spectacles, l’animation sportive (fitness, aquagym…)
L’accès à la plage , la surveillance et les règles à la piscine , le nettoyage des mobilhomes est beaucoup trop lent (2h). Proposer plus d’activités pour les adultes l’après midi (jeux de société …)
Camping très accessible, propre, tous les services sont disponibles. Le personnel... que dire , des gens adorables ! Que ce soit le restaurant le spa les animateurs. Vraiment top. En plus tout est financièrement accessible. Les emplacements sont parfait on a de l'intimité et on ne se sent pas les un sur les autres. Les piscines sont top. Les soirées animations , vous avez pris des prestataires de qualité bravo , que ce soit spectacle de danse , les chanteurs ou autre vraiment top. Et un grand bravo pour les soirées ciné plein air ! Vraiment très agréable
Le soir , il a souvent la discothèque pour les jeunes, mais malheureusement aucune activité identique pour les plus âgés. Le bar du restaurant ferme selon moi trop tôt meme si je voyais bien que les employés étaient épuisés j'aurais souvent aimé prolongé mes soirées. Le bar du côté lagon par contre est vraiment moins agréable tant au niveau du personnel que des prestations c'est dommage. Mais je me suis rattrapée sur le restaurant et bar principaux.
- Le cadre magnifique, - le personnel présent et agréable, en nombre et qui ont le sens du service du client, - les infrastructures incroyables - la qualité des animations pour le club ado et les animations génériques - le Mobilhome, sa terrasse, son équipement au top - les services proposés : le SPA est top et propose un cadre idyllique, le restaurant est de qualité, les snacks aussi. Rien ne manque.
La même chose, sans les moustiques et mouches.
Piscine Douché Personnel
Trop bruyant après 22h Trop de moustiques. Les transats de la piscine sont tous fatigués.
Les points positifs et atouts sont clairement l équipe d animation et activités proposées
Les points à améliorer sont l accueil, le restaurant, la propreté des sanitaires.
Point positif l’animation, les tailles des emplacements.
La discipline à la piscine faire quelque chose pour les transats réservé des 8h le matin.
Très beau Mobil home fonctionnel. Equipe à l écoute et réactive en plus d être sympathique. Cadre exceptionnel très belles piscines et transat à disposition.
Le seul inconvénient les moustiques (invasion) j'ai cru comprendre qu il y a des appareils dans les allées mais est-ce qu ils fonctionnent bien j ai un doute. Petite remarque aussi ce sont les transats à la piscine qui sont réservés dès le matin par des personnes qui ne viennent finalement que l après midi
La beauté du site et la qualité des infrastructures, la sécurité, la discothèque avec encadrement des jeunes, la qualité de l'accueil disponible souriant et à l'écoute, la propreté, la qualité du snack, l'état d'esprit. L'organisation d'un vrai service de sécurité pour tout le site, avec des agents très efficaces et très à l'écoute des jeunes est un vrai plus. Cela permet aux parents de laisser de la liberté et de l'autonomie aux ados tout en étant rassurés, surtout la nuit.
Les activités pour adultes surtout en cas de mauvais temps, la qualité des plats du restaurant (le poisson et les viandes ne sont vraiment pas à la hauteur gustativement et en terme de présentation, et ne correspondent pas au prix payé).
Le roi lion L équipe d'animation Le confort du mobile home Et reactivate des équipes en cas de soucis
Piscine trop froide Moustiques qui gâche les soirée sur la terrasse Le thème de certaines soirée
Piscine géniale, le lagon et sa vue, les animations, les spectacles dans une salle de spectacle, la politesse et la bienveillance du personnel.
Des ateliers créatifs pour adultes ( type création de bracelets ou autre) Les moustiques côté château Arnoux. Plus grande diversité de produits alimentaires à l'épicerie.
Activités proposées nombreuses et diverses Une superbe prof de yoga à garder!
Toboggans
Propreté du camping Les animateurs sont super au niveau du spectacle le roi lion Félicitations à eux Bar et restaurant très bon rapport qualité prix
Changer les transats Manque d'animation pour les soirées d'été Trop d'animation pour le volley pétanque foot et basket
Propreté, personnel compétent et très accueillant.
Nous n'avions pas d'ombre à nôtre emplacement.
L'accès au camping malgré une heure arrivée à l'avance ça c'est super top, surtout après avoir fait 10 h de route même si d'hébergement n'est pas prêt, l'accès aux services du camping comme la piscine et le snack est vraiment le point du plus positif que je n'ai jamais trouver nul part ! Les bracelets ,! Très pratiques plus besoin de téléphone ou de sacs L'accès aux animaux avec des sacs pour les chiens Le calme à partir de 23h La piscine Les activités proposées enfants / parents jour / soir La mise à disposition de lave linge Les prix très abordable à l'épicerie et au snack L'activité nautique et spa dans le camping ça c'est génial ! La sécurité , un camping bien surveillé c'est rassurant J'en oublie certainement mais vraiment y'a peu de choses à reprocher
Alors le petit point que j'aborderai de négatif en priorité c'est le sourire , je viens du nord ou nous avons toujours un sourire qui est dynamique et naturel, ce que j'ai trouvé manquant mais rassurez vous je pense que c'est votre région qui veut ça car partout où j'ai été , aux supermarchés, boulangerie et le marché artisanal, tout le monde ne sourie pas mais c'est vraiment dommage. Le snack au lagon , la serveuse qui souffle quand elle attend notre commande en levant les yeux alors ça c'était désagréable du reste j'avais plus envie d'aller acheter une glace! Je n'en pénalise pas le camping bien évidemment mais une remontée à cette dame se fait obligatoire. Il manquerai pour ma part au camping un petit parc à chiens avec un point d'eau réservé qu'à eux, pour les rafraîchir car il fait chaud . Sinon tout est parfait,enfin presque hormis ces minis défauts, je reviendrais sans hésiter l'an prochain , en espérant que nos remarques en tant que clients, vous rendront plus que parfait . A très bientôt et encore bravo
chalet bien ombragé, très grande terrasse, qualité des activités proposées en soirée. Personnel à l'accueil, à l'épicerie - pizzeria et au bar très sympathique. Bel espace aquatique. Bel environnement. Camping qui vaut ses 5 étoiles.
Une salle de sport qui pourrait être mieux équipée.
Les multiples activités (fitness,spectacles du soir...) Les animateurs très sympas La situation géographique Les parcours pédestres autour du camping La piscine La reactivité du personnel Le calme après 23h
Le renouvellement de mobil home ( notre mobil home IRM était très vieillissant ...sol abimé store salle de bain cassé - tapis d'entrée dechiré - lampe de la'hotte HS... Déçu de notre mobil home car pour 1 camping 5* nous nous attendions a mieux .
Accueillant, tres propre et tres bien entretenu
Grand camping, beaucoup d'animation et de choix,grandes piscines,belle terrasse,snacking sympa, plusieurs air de jeux...
Le nombre d'étrangers est exorbitant,on se croirait dans un camping étranger.le camping est top mais tellement bruyant à cause des étrangers qui ne respecte rien ni personne que se soit le jour et surtout la nuit. Plusieurs plaintes ont étaient déposés d'ailleurs celle de nos amis de toujours avec qui nous avons passé la semaine ils ont du être relogé car les hurlements que nous entendons sur la passerelle de la Durance est une aberration. Heureusement que le personnel de sécurité fait son travail car je pense qu'à l'inverse sa prendrais des propositions énorme dans le mauvais sens. J'ai moi même demander à un néerlandais de se taire car il était 2h du matin et il se croyait seul au monde mais il Se foutait de moi sans respect pour autruit. Malheureusement je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas ce camping
le lagon, la piscine, les animations, le restaurant
Le chemin entre les 2 campings (partie sans éclairage)
Lagon Piscine
Beaucoup trop bruyant Nous étions près du terrain de tennis, beaucoup de bruit jusqu'à 23h minimum puis musique pour Zumba des 9h30 beaucoup trop forte
Les activités, l’animation , les piscines et le lagon ainsi que le cadre
Pergola trop petit comparé à nos voisins, trop de vis a vis dans la terrasse et le mobilhome
La piscine et le lagon Les espaces restaurations et le bar Les nombreuses activités
Pas assez de poubelles dans les allées Meilleur entretien des sanitaires et douches
Réactivité des équipes, professionnalisme, qualité de l’accueil, équipe d’animation très active. De nombreuses activités proposées sur le site en interne ou avec les partenaires. Une offre très étoffée de services sur place.
Calme le soir, nombreuses activités, club enfants, spectacle le roi lion (vraiment incroyable)
Les piscines, aucun endroits pour les adultes qui souhaitent nager ou se détendre… les transats sont vraiment fatigués et pas digne d’un 5 étoiles
les animations les animateurs au top cette année l emplacement était au top bien ombragé la sécurité au top
ombrager le coin de danse initiation à la danse de 11h30 à 12h nous ne pouvons pas poser les pieds le parquet est bouillant l animateur est au top
Le lagon Les activités Les animateurs Le resto Les snack
Les transats sur leur nombre et la qualité. Ils sont pour la plupart abîmé ou casse
Super camping. Accueil au top. Super équipe d animateurs. Propreté du Mobil home. Emplacement parfait.
Pour chipoter un peu je dirais peut être revenir les terrasses des Mobil home et équiper le Mobil home d une machine à café dosette mais vraiment pour chipoter car tout était parfait