L’avis des clients
Sunêlia La Clémentine

Les complex sportifs et les activités et l animateur Brice

Moin de hollandais et et la restauration

activités, brice l’animateur sportif, les piscines, gentillesse de la direction

la partie restauration

J'ai été très satisfait du niveau de propreté et du traitement du personnel là-bas, très gentil et toujours souriant

Propreté du site

Camping bien ombragé et calme. Le lagon très beau. Toutes les commodité à disposition

Améliorer le niveau des animations. Passer de la musique plus familiale.

Très beau camping nature, bien entretenu. Belle piscine + lagon beaux équipements sportifs Dépôt de pain Le marché nocturne

Animation/communication: - Le camping est loin de toute commodités, l'offre alimentaire devrait être développée avec une supérette avec plus de produits. C'est compensé par la présence de producteurs locaux 2 fois dans la semaine mais comme on sait ne sait pas ce qu'il y aura sur ce marché, on passe à côté de l'offre. De plus, ni le marché ni la supérette ne dispose de viande, donc cela nécessite d'aller faire des courses loin. A faire : Augmenter l'offre supérette - communiquer sur le type de produits disponibles au marché - briefer les hotesses d'accueil à l'entrée pour qu'elle transmette le message à l'arrivée. - Le restaurant est très petit par rapport à la taille du camping, il faut réserver sinon on n'a pas de place. les pizzas ne sont pas dispo les soirées à thème (vente sur place ou à emporter) sans que ce soit précisé. Comme le camping est isolé, on ne peut pas trouver de plan B. A faire: agrandir le restaurant - proposer les pizzas à emporter tous les soirs - Activités adultes : pas de cours de gym ni aquagym sur la période - globalement pas d'activité pour les adultes - Spectacles nocturnes : salle très petite - obligation de réserver donc impossible d'assister au spectacle pourtant compris dans le prix de la prestation. - Accueil : pas de réel accueil pour expliquer le fonctionnement du camping et des prestations - hôtesses d'accueil qui ne connaissent pas le camping ni la région. Pot d'accueil le dimanche soir qui commence par 30 minute de remerciement pour chaque équipe (logistique,cuisine,....), des consignes de sécurité incendie,....mais rien sur la vie du camping, les marchés sur place, ....

Le camping est propre, ombragé et calme. Le lagon est un endroit magnifique.

L'espace animation du soir est trop petit et ne permet pas un abonnement visibilité. Je mettrai des tables de restauration dans le fond au niveau de la scène et la scène plus centralisée sur l'espace haut de la restauration pour que depuis l'allée il y est de la visibilité également

Le personnel est très sympas. Le camping à taille humaine et bien équipé. Le lagon est super pour les enfants.

L'épicerie pourrait être mieux fournie mais nous étions fin de saison

Camping bien équipé ! Calme, propre

Personnel très accueillant tout était parfait pour nous

Le personnel tres agreable et gentil

Le service du restaurant quand il y a du monde c'est vite la panique ! L espace lagon est tres petit et dommage pour la profondeur surtout si les gens mettent des matelas ou jouent au ballon Les sanitaires pas tres propre Le camping est extrêmement bruyant la nuit ( chiens de chasse qui abboient a partir de 4h du matin) Chalets vieux

Camping Familial, bonne ambiance générale, les mobiles home sont propre et les parties commune aussi. un endroit calme pour se ressourcer

...

Accueil, le logement, les animations

La salle de bain dans le logement (la raclette après la douche), le manque de sanitaires à côté du lagon

Très bel hébergement Personnel très réactif Beau domaine

Animation hors du temps (loto, jeu apéro déplorable, cabaret dépassé...) et pas assez présente et dynamique (pas de soirée musicale, pas d'ambiance dans la piscine et/ou au bar ... Épicerie vide

Infrastructures, animations, réactivité du personnel

Service du restaurant (organisation et rapidité le soir. Literie

Le cadre dans la forêt. L'espace

La piscine un peu vieillote. Y ajouter quelques jeux activités serait sympa. Le restaurant sans clim ni air et dont les plats ne sont pas maison. Les pizzas congelées. Quel dommage.

Lagon, personnels

Manque de luminosité au soir pour rentrer a l'hébergement

Propreté activité

Ras

L'équipe, à l'écoute et proche des vacanciers Les installations de qualités

Le cadre de vie en pleine nature, le personnel d'accueil, le chalet, le lagon, les petits marchés, les masseuses.

L'escalier qui est dangereux par endroits. La sonorité lors des prestations des animateurs. L'offre de l'épicerie.

Plein air Tranquillité Lagon

Le lagon, les emplacements spacieux, la propreté des sanitaires, et le cadre agréable du camping. Personnels techniques très réactifs et sympathiques

L organisation des soirées, l amabilité de certains personnels côté bar et restauration, l actualisation de l application (soirée non indiquée ou thème non respecté). Manque d informations des perdonnels (manque de contact direct, renvoi vers la télé ou l application)

Le calme, propreté des sanitaires

Entretien des espaces verts, le dialogue entre Sunêlia et les gérants

Magnifique camping . Personnel agréable au top toujours le sourire dans tous les services confondus . Animations , repas , accueil , piscine... Parfait . Camping chaleureux et familial . Très bonne ambiance

Le cadre, le lagon, les différentes activités proposées

Le chalet dans lequel nous avons séjourné mériterait une petite rénovation et à minima des moustiquaires.

Un camping très calme, avec beaucoup d’arbres qui permettent de ne pas trop souffrir de la chaleur, des emplacements assez espacés pour ne pas avoir l’impression de manger avec ses voisins, beaucoup d’activité tout au long de la journée. Dans l’ensemble le personnel est tout à fait parfait.

Concernant le restaurant, nous avons trouvé la carte variée et le service agréable. Toutefois, certains plats, notamment les pizzas, nous ont donné l’impression qu’ils pouvaient être issus de produits surgelés. Cela a pu légèrement impacter notre expérience culinaire.

Situation géographique accueil

Le service épicerie car vraiment pas très bien achalandé ☹️

Le lagon, le calme

Épicerie trop peu ouverte et trop peu de choses à acheter. Horaires de snack peu disponible

Le calme, l'accueil et le lagon la situation géographique.

Animation ( manque d'animation en soirée et journée pour motiver les adolescents et leurs parents), la supérette ( malheureusement peu de choix, dommage ! ) et de devoir commander les viennoiseries pour le lendemain.

L’espace aquatique : piscines et lagon et les espaces de jeu : pétanque, city stade, terrain de tennis, mini golf

La terrasse du chalet qui était toute petite, et toute en longueur, une table rectangulaire aurait peut être été plus judicieuse qu’une table ronde pour optimiser la place sur la terrasse. Le chalet est mitoyen, le moindre pas résonnait chez les voisins nous avons passé notre séjour à dire à nos enfants de faire attention au bruit. En ce qui concerne l’animation, pas ou peu d’ambiance, le premier jour on vous présente une équipe mais aucune personne de l’équipe n’est présente. Gros manque d’entrain, du coup aucune ambiance pendant les soirées, voir aucune personne. Enfin un restaurant où il y a sans arrêt des ruptures de stock : moules, glaces, bières en bouteille, glaçons….

Emplacement et sanitaire super

Les animations

Propreté calme animations lagon équipements sportifs

Très bon accueil. On voit que l'équipe est vraiment là pour nous satisfaire. Cette année avec la nouvelle direction, nous comptons vraiment, nous sommes bien plus qu'un numéro. Nous avons retrouvé un camping familial. Dimitri est présent et actif. Super soirée. Bonne restauration. Nous avons retrouvé les plaisirs du camping. Camping à recommander !

Une petite séparation naturelle (haie) entre les emplacements. Laissez des emplacements sans sanitaires.

Cadre magnifique, un lagon magnifique

Peut être trouver une solution pour les personnes situées en haut du camping, il est parfois difficile pour les personnes âgées de monter les marches