L’avis des clients
Sunêlia La Source

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif concernant le cadre de notre camping, l’emplacement ombragé, les services disponibles ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !

Nous prenons également bonne note de vos suggestions d’amélioration, notamment concernant la séparation des emplacements par de la végétation, ainsi que la distinction plus claire entre les espaces sanitaires (toilettes, douches) et les bacs à vaisselle. Ces remarques sont précieuses et nourrissent notre réflexion pour continuer à améliorer le confort et la qualité de séjour de nos vacanciers.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping Sunêlia La Source !

Bien cordialement,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci d’avoir souligné la qualité de l’environnement, l’accueil et la propreté, cela nous fait très plaisir.

Nous prenons en compte vos remarques concernant le respect des règles à la piscine et la tranquillité nocturne. Nous réfléchissons à des ajustements pour améliorer l’expérience de tous nos vacanciers.

Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre site et la proximité du lac, qui font en effet partie des atouts majeurs de notre camping.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la vue sur le lac vous ait plu — c’est en effet un cadre que nos vacanciers apprécient beaucoup.

À bientôt au Camping Sunêlia La Source,
L’équipe du camping

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous avons bien pris note de vos suggestions. Concernant l’accès PMR au lac, la configuration naturelle du site ne permet malheureusement pas un aménagement conforme, et nous disposons d’une attestation préfectorale à ce sujet.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Source !
L’équipe du Camping La Source

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible, les emplacements ombragés, la piscine, ainsi que l’accueil de la direction – cela nous touche beaucoup.

Merci également pour vos suggestions. La mise en place d’une navette est effectivement en cours de réflexion, afin de faciliter les déplacements depuis la Presqu'île de Laussac et ses environs.

Au plaisir de vous revoir bientôt au Camping La Source!
L’équipe du Camping La Source

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la sympathie de notre équipe et la tenue du camping aient contribué à la réussite de votre séjour.

Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur le cadre, la tranquillité, la propreté… et nos pizzas ! 
Nous prenons note de votre remarque concernant l’éclairage de la terrasse du mobil-home pour améliorer encore le confort de nos hébergements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté du site et la vue sur le lac vous aient plu.
Nous prenons note de votre remarque sur l’animation pour les enfants afin de continuer à améliorer notre offre.

Au plaisir de vous revoir,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes heureux de lire que votre seconde semaine dans le mobil-home 31 vous a pleinement satisfait : le cadre, la vue sur le lac et l’intimité qu’il offre correspondent en effet à ce que nous souhaitons proposer à nos vacanciers.

Nous sommes sincèrement désolés que votre première semaine dans l’emplacement 84 n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions malgré tout pour votre patience et votre échange avec notre directrice, qui a permis un changement d’hébergement.

Nous prenons très au sérieux vos retours, notamment sur l’attribution des hébergements, et ils seront pris en compte pour améliorer nos services et la satisfaction de nos vacanciers.

Au plaisir, malgré tout, de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions,
L’équipe du Camping La Source

Bonjour,

Merci pour vos compliments sur la sympathie de notre équipe, la propreté des logements et l’intégration du camping dans la nature, cela nous fait très plaisir.

Nous avons bien noté votre remarque concernant la proximité du glamping avec la place d’animation et les concerts en soirée. Nous comprenons que cela puisse gêner certains vacanciers et nous allons étudier des solutions pour améliorer le confort de tous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’endroit, les animations et les loisirs vous aient plu.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil et la propreté aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue depuis les emplacements, notre localisation, le toboggan ainsi que le lien avec les animations du village — et nous transmettons vos compliments à Guy, notre mascotte adorée !

Concernant la température de la piscine, celle-ci est bien chauffée, mais selon les conditions météorologiques, la température de l’eau peut légèrement varier. Nous prenons aussi en compte vos remarques sur le choix des spectacles afin d’ajuster notre programmation au mieux.

Votre suggestion de renforcer le partenariat avec le musée mondial de la cornemuse est excellente. Nous allons étudier comment mieux valoriser ce lieu unique, si proche de notre camping.

Merci encore pour vos idées précieuses, au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour vos compliments sur notre environnement et notre personnel, cela nous fait très plaisir.

Concernant vos remarques sur la vaisselle, la rouille des radiateurs et l’état des bungalows, nous tenons à préciser que notre camping est composé à la fois de mobil-homes récents et de modèles plus anciens. Nous faisons notre possible pour entretenir tous nos logements afin d’assurer un bon confort à nos vacanciers.

Nous regrettons si certaines photos ont pu prêter à confusion et veillerons à améliorer la clarté des informations sur notre site.

Merci encore pour votre retour,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos compliments sur notre équipe, les animations et la piscine, ça nous fait vraiment plaisir !

Concernant la connexion internet, une couverture est disponible à la réception, mais la configuration du site rend difficile une connexion optimale partout. Nous travaillons néanmoins à des améliorations.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accès au lac.

Nous regrettons cependant que l’emplacement attribué n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en termes de taille, d’ensoleillement et de vue. Notre camping propose une grande diversité d’emplacements, certains plus ombragés ou en pente, en fonction de la topographie naturelle du site. Nous vous invitons à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, afin que nous puissions vous proposer un emplacement mieux adapté.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos gentils mots sur le cadre, le calme, nos services et l’accueil de notre équipe. Cela nous fait vraiment plaisir !

Nous prenons note de votre souhait pour davantage de propositions autour du patrimoine aveyronnais et allons réfléchir à enrichir notre offre de découvertes. Concernant le récupérateur de bio-déchets, nous comprenons qu’il puisse être un peu difficile d’accès et étudierons des solutions pour le rendre plus pratique.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos compliments sur le cadre et la gentillesse de notre personnel, cela nous touche beaucoup !

Nous avons bien noté votre idée d’un espace de convivialité pour adultes, comme un bar, un feu de camp ou un barbecue commun. C’est une suggestion intéressante que nous allons étudier pour enrichir l’expérience de nos vacanciers.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur les emplacements avec sanitaires et la proximité du lac, deux éléments que nos vacanciers apprécient particulièrement.

Concernant vos remarques, l’ombre importante sur certains emplacements et le sens unique de circulation sont principalement liés à la configuration naturelle du terrain, que nous cherchons à préserver pour maintenir un cadre arboré et sécurisé. Cela peut parfois limiter certaines possibilités d'aménagement.

Nous prenons également note de votre remarque sur les machines à laver, et réfléchissons à des solutions pour mieux répondre aux besoins en haute saison.

Merci encore pour votre retour,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le site, l’accueil de notre équipe et les équipements mis à disposition aient contribué à la qualité de votre séjour.

Concernant votre remarque sur l’équipement du chalet, il est bon de savoir que les chalets sont normalement tous équipés d’un barbecue, contrairement aux mobil-homes pour lesquels celui-ci est proposé en supplément. N’hésitez pas à nous le signaler sur place si un équipement venait à manquer.

Nous prenons aussi en compte vos suggestions concernant le grille-pain et les porte-manteaux pour améliorer encore le confort de nos hébergements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe du Camping Sunêlia La Source