Dernière mise à jour le 25 mai 2020

 



Réserver en toute quiétude avec le Pack Sérénité Sunêlia 

 

Vos dates de vacances ne sont pas encore certaines ? Pour vous permettre de rêver vos vacances en toute sérénité, bénéficiez de conditions exceptionnelles pour toute réservation réalisée entre le 15/05 le 31/05*.

 


Versement d'un acompte symbolique d’1 € pour votre séjour
Avec le versement de cet acompte votre hébergement est réservé pour vous


Paiement du solde du séjour seulement 14 jours avant votre arrivée
Le temps de disposer des informations nécessaires pour programmer vos vacances.


Modification sans frais de vos dates jusqu'à la veille de votre arrivée
Un changement de dernière minute ? Nous repositionnons avec vous votre séjour, sans frais de modification, sur une période disponible dans la même tranche tarifaire.

 

Je réserve mes vacances

 

* Offre valable pour toute réservation d'un séjour en 2020 réalisée avant le 31/05 auprès des sites participants à l'opération sur www.sunelia.com ou sur les sites adhérents au réseau.

 

Ces dispositifs exceptionnels viennent en compléments de garanties déjà en place

 

  • La Garantie Annulation qui s’applique pour les séjours de 7 nuits et plus, en hébergement locatifs, et qui permettent d’annuler sans frais lorsque vous êtes dans l’impossibilité de voyager pour des raisons de maladie, décès, perte de l’emploi, complication de grossesse, toujours sur présentation de documents justificatifs

 

  • L’assurance Soleil, gratuite pour tous les vacanciers ayant fait une réservation de 7 jours ou plus en locatif, qui vous permet de recevoir en cas de météo capricieuse, un bon à valoir de 100 à 200 € sur un prochain séjour.

 


 

Vous protéger des risques liés au Covid 19


Réserver en toute sérénité c’est aussi possible parce que Sunêlia met en place des protocoles spécifiques pour répondre à la crise du Covid 19. Pour chaque service nous avons définis et mis en place des protocoles conformes aux dispositions règlementaires afin de vous protéger et protéger nos équipes des risques liées à l’épidémie du Covid 19.

 


 

Vous garantir de belles vacances


Les vacances c’est se détendre, découvrir et vivre des moments de plaisir, nos équipes travaillent sur bien d’autres sujets ! Depuis plusieurs semaines nous œuvrons et nous réorganisons pour maintenir l’exigence de qualité et de service que vous plébiscitez chaque année dans nos établissements.

Par exemple, nous complétons et renforçons l’offre de restauration à emporter et mettons en place des services de livraison pour apporter la cuisine de nos chefs sur la terrasse spacieuse de votre mobile-home ou de votre emplacement délicatement ombragé.

Autre incontournable de nos destinations, les animations. Des formules en extérieur, en petits comités, des créneaux plus nombreux, des activités à la carte à pratiquer en famille ou de manière individuelle, tout sera mis en place pour que les aficionados de yoga, d’aquagym, de zumba, de CrossFit, de sports en tout genre et activités créatives ne soient pas en reste. Comme pour la restauration, nous élaborons également un programme d’animations « à emporter » qui vous sera communiqué prochainement.

Le Sunny Club accueille chaque été de nombreux enfants. Nous systématiserons la mise en place d’activités en petits groupes pour mieux surveiller la bonne application des gestes barrières et mettrons en place un planning d’inscription pour ajuster notre capacité d’accueil tout en s’assurant que toutes les familles qui le souhaitent puissent en profiter. D’autres initiatives sont encore à l’étude car nos équipes travaillent plus motivées que jamais avec au bout, la certitude, que, cette année aussi, vos sourires seront notre plus belle récompense.

 


 

Politique d'annulation


Nous vivons tous en ce moment une situation tout à fait exceptionnelle du fait de l’épidémie de COVID-19. Sunêlia affronte cette crise inédite avec toujours la même priorité : assurer la sécurité de ses clients, de ses équipes et de tous ses collaborateurs. En conformité avec les directives des gouvernements de chaque pays dans lequel nous sommes présents nous avons reporté les prévisions d’ouverture à des dates comprises entre le 02/06/2020 et le 04/07/2020.

Consulter les dates prévues pour l’ouverture de nos différents établissements

Si votre séjour est programmé après les dates prévues de réouverture : il est donc bien maintenu. Sunêlia suit avec attention l’évolution de la situation et vous informera par e-mail ou SMS en cas de changement.


Si vous avez réservé un séjour pendant les dates de fermeture d’un domaine : aucune démarche n’est nécessaire de votre part. Nous prendrons contact avec vous par SMS, e-mail ou téléphone.

 

Quels sont les scénarios que nous vous proposons si le site sur lequel vous aviez réservé votre séjour n’était pas ouvert aux dates retenues ?


1. Report du séjour

Vous connaissez les dates de vos prochaines vacances ? Nous repositionnerons avec vous votre séjour sur les dates qui vous conviennent. Les sommes versées pour le séjour initial serviront d’acompte pour le nouveau séjour et nous reviendrons vers vous pour le versement du solde qui interviendra 30 jours avant la date de début de votre nouveau séjour. Si il y avait une différence entre le montant du séjour initial et le nouveau séjour réservé les sommes perçues ou à percevoir seraient ajustées en conséquence.


2. Edition d'un avoir

Vous êtes concernés par la fermeture d’un de nos domaines et vous ne connaissez pas les dates de vos prochaines vacances, vous recevrez par email un avoir dont la valeur est égale à l’intégralité des sommes que vous avez versées. Vous pourrez ainsi utiliser ce bon pour réserver un nouveau séjour dans le même Sunêlia pendant une durée maximale de 18 mois. Au-delà de ces 18 mois, l'intégralité de l'avoir vous sera remboursé si vous ne l'avez pas utilisé.

 



Date d'ouverture des établissements Sunêlia

En raison du contexte sanitaire actuel, ces dates sont susceptibles d'évoluer
Dernière Mise à jour 28 mai 2020

 

Campings Villages Vacances en Méditerranée

Sunêlia Domaine de la Dragonnière : 19/06/2020
Sunêlia Le Mas des Lavandes : 02/06/2020
Sunêlia Le Clos du Rhône : 02/06/2020
Sunêlia Les Pins : 02/06/2020
Sunêlia Les Sablons : 31/05/2020
Sunêlia Perla di Mare : 27/06/2020
Sunêlia Rubina Resort : 03/07/2020
Sunêlia Villaggio Dei Fiori : 15/06/2020

 

Campings Villages Vacances de la côte Atlantique

Sunêlia Berrua : 19/06/2020
Sunêlia Col d'Ibardin : 02/06/2020
Sunêlia Interlude : 26/06/2020
Sunêlia L'Atlantique : 02/06/2020
Sunêlia L'Escale Saint-Gilles : 26/06/2020
Sunêlia La Pointe du Médoc : 26/06/2020
Sunêlia Le Fief : 12/06/2020
Sunêlia Les Embruns : 02/06/2020
Sunêlia Les Oyats : 02/06/2020

 

Campings Villages Vacances à la Campagne

Sunêlia Aluna Vacances : 12/06/2020
Sunêlia Domaine de la Brèche : 02/06/2020
Sunêlia L'Hippocampe : 02/06/2020
Sunêlia La Ribeyre : 02/06/2020
Sunêlia Le Ranc Davaine : 12/06/2020
Sunêlia Les Ranchisses : 11/06/2020

 

Campings Villages Vacances à la Montagne

Sunêlia Domaine de Champe : 02/06/2020
Sunêlia Les 3 Vallées : 20/06/2020
Sunêlia Les Logis d'Orres : 04/07/2020