Verfügbarkeit

Ihre Genugtuung, unsere Priorität

Alle zwei Jahre werden die Campingplätze einem Audit unterzogen, das von einem spezialisierten Kabinett durchgeführt wird. 12 Kriterienfamilien werden geprüft und müssen mindestens 85 % Zufriedenheit erreichen, um die Zulassung "Sunêlia Qualität“ zu erhalten.Durch diese Kriterien kann die Einhaltung der Qualitätscharta gewährleistet werden.

Zusätzlich dazu teilen Sie uns in den Fragebögen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt auf unseren Campingplätzen erhalten mit, wie zufrieden Sie mit uns sind. Die Ergebnisse werden Campingplatz für Campingplatz ausgewertet.

Im Jahr 2011 92% * Sie waren Berichts zufrieden oder sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in einem Sunêlia.

* Jährliche Zufriedenheitsumfrage mit über 11.000 Fragebögen im Jahr 2011.